nadezhda_zelenco

11 июня 2016 г. я обратилась в лабораторию Ситилаб за оказанием платной клинико-диагностической услуги Общий анализ мочи.

Мы получили результаты, которые говорили о большом содержании солей, наличии бактерий и повышенном белке.

Пересдав анализ 14 июня 2016 г , мы получили практически идентичные показатели.

Со своей стороны, мы начали обследование, прошли уролога, УЗИ почек и мочевой системы за свой счет. Никаких отклонений, воспалений и проч. выявлено не было.

20 июня мы решили сдать контрольный анализ. При этом одна и та же моча (по времени сбора и порции) была сдана одновременно в лабораторию Ситилаб и лабораторию ГБ №7.

Результаты оказались абсолютно разными. По результатам Ситилаба в моче вновь обнаружены соли, высокий белок и бактерии, моча мутная.

Результаты же анализа от ГБ №7 говорят о том, что все показатели в норме.

22 июня 2016 г. мы вновь пересдали анализ уже в третьей лаборатории ООО «Самбио». Результаты оказались вновь отрицательными. Белок не был выявлен, все остальные показатели также в норме.

Таким образом, "благодаря" ошибочным результатам анализов со стороны лаборатории Ситилаб мы потратили деньги не только на сам анализ, но и на дополнительные медицинские обследования, потратили кучу времени, сил и нервов.

Никогда больше не обращусь в эту лабораторию и никому не советую!

Своим отзывом хочу выразить слова благодарности сотрудникам этой компании.

Итак, по порядку. Переехав в новую квартиру, мы к своей радости обнаружили новые стояки отопления и радиаторы по всей квартире. Но радость наша длилась до момента подачи отопления. По непонятной для нас и слесарей из управляющей компании причине две батареи, подключенные к одному стояку одновременно не могли прогреться, дома было 17-18 град тепла, приходилось постоянно включать обогреватель. Так мы мучились примерно месяца три, слесари ходили к нам каждую неделю, но толка не было.

Почитав отзывы, я решала пригласить специалиста и Водоканал сервис. На следующий же день к нам приехал инженер, выслушал нашу проблему и предложил в качестве варианта ее решения замену разводки.

На следующий день ровно в 10.00 (это было оговорено в заявке на монтаж, такая пунктуальность меня очень удивила) приехали монтажники. Они сделали все быстро, аккуратно и профессионально. Хочется также отметить их вежливое отношение к клиенту. После отъезда специалистов в нашу квартиру пришло долгожданное тепло! Вечером позвонил инженер, спросил, как все работает, тепло или нет. Примерно через неделю раздался звонок из сервиса качества, у меня поинтересовались, были ли у меня монтажники или нет, как все прошло, работает все или нет, есть ли у меня какие-нибудь претензии или нет.

Такое отношение только подтверждает многочисленные положительные отзывы от работе этой фирмы.

Ужасный сервис, точнее его полное отсутствие. Груз из Екатеринбурга задержали на 5 дней, при этом стоимость доставки изначально была рассчитана неверно, поскольку база адресов составлена некорректно (не могли найти шоссе, на котором я проживаю, находилась только несуществующая в нашем городе улица, а в накладной был указан адрес КрасноглинскОЕ улица). В результате мне пришлось доплачивать ровно половину стоимости доставки. ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ОФИСАМИ КОМПАНИЙ В ДРУГИХ ГОРОДАХ!

Девушкам операторам нужно выдавать валерьянку, поскольку такой несдержанности я давно не встречала. Они не могут толком ответить на вопрос клиента, передают трубку друг другу!

С курьером отдельная история. Казалось, что он искал мой адрес не по навигатору, а по глобусу, поскольку не мог найти два крупных шоссе в городе, а соответственно и мой дом. Простите, но, я считаю, что курьеру транспортной компании звонить клиенту с просьбой рассказать ему, как проехать до нужного адреса, просто неприлично! Живу я не в глуши. При этом при обещанных 20 мин ехал курьер ко мне почти час! Т.о. ПОЛНАЯ ГЕОГРАФИЧЕСКАЯ НЕОСВЕДОМЛЕННОСТЬ КУРЬЕРОВ КОМПАНИИ.

Документы оформлены задним числом, при этом не дают никакого корешка о том, когда именно и во сколько груз был доставлен.

Ужасный сервис, точнее его полное отсутствие. Груз задержали на 5 дней, стоимость доставки изначально была рассчитана неверно, поскольку база адресов составлена некорректно (не могли найти шоссе, на котором я проживаю, находилась только несуществующая в нашем городе улица, а в накладной был указан адрес КрасноглинскОЕ улица). В результате мне пришлось доплачивать ровно половину стоимости доставки. ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ОФИСАМИ КОМПАНИЙ В ДРУГИХ ГОРОДАХ!

Был у меня печальный опыт покупки через этот интернет-магазин. Мною был заказан детский дождевик Hippychick с доставкой в г. Самара.

О первоначальном приятном впечатлении о магазине и его менеджерах вскоре пришлось забыть, т.к. товар в итоге был поставлен на 4 дня позже обещанного срока. При заказе передо мной был выбор: ждать и платить меньше (доставка через Почту России) или заплатить большую стоимость и быстро получить товар (доставка через транспортную компанию «Кит»).

Сроки были для меня критичны, поэтому я выбрала второй вариант.

Некоторое время я вообще не имела никакой информации о местонахождении оплаченного мною товара, т.к. статус на сайте транспортной компании не обновлялся несколько дней, а из магазина со мной никто не связывался.

Кроме того, я изначально не знала точную стоимость доставки, т.к. транспортная компания, с которой сотрудничает магазин, не смогла найти в своей базе нужный адрес, в результате доставка обошлась мне в два раза дороже, чем указано на сайте.

Сам дождевик отличный, хорошего качества, все замечательно. Но в этом явно не заслуга магазина.

Если честно, я пожалела, что связалась с магазином, т.к. считаю, что доставка в другие регионы совершенно не налажена должным образом.

Ах, да мне вложили в подарок магнитик. Приятно? Да нет, как-то теперь не очень 