Мушмула

Сервис и гостеприимство, это не про это заведение.

Приехали мы в замечательный город Самару на майские праздники, город у Вас прекрасный и люди отзывчивые, чего не могу сказать про местные заведения.

Самолёт из Самары у нас был запланирован на вечер 10 мая, погода в этот день была дождливая, и лучшим решением было скоротать вечерок в каком-нибудь заведении.

Прогуливаясь по городу в поисках интересных мест, наткнулись на это заведение, судя по полной посадке оно пользуется популярностью у местных, что было для нас сигналом, это то, что нам нужно.

На входе приветливая хостес уточнила сколько нас будет, и проводила за ближайший свободный столик.

Первое что насторожило, это то что не работал гардероб, ну вроде приличное заведение, а учитывая что на улице в тот день был дождь, и малость прохладно, стоило предположить, что люди будут приходить в верхней одежде, и тащить курточки и пальто за стол, ну такое себе...

Дальше присев за стол мы сразу почувствовали неприятный запах, прислушавшись к запаху мы поняли что воняет от стола, чтобы вы понимали, это был тот запах, когда уже буквально "протухшей" тряпкой вытирают стол. Но посадка была битком, вариант с пересадкой не наблюдалось, и мы решили не акцентировать внимание на этом неприятном факте, и остались там, где нас посадили.

Официантка подошла достаточно скоро, обслуживание было недолгим по меркам занятости заведения, хотя и девушка была не сильно приветлива, но это не критично.

Следующее что меня удивило, это политика заведения, что хинкали можно заказывать минимум 4 штуки и только одно вида, бывал во множестве заведениях грузинской кухни, и ни разу не сталкивался с подобным бредом.

В остальном все блюда которые нам приносили никаких нареканий не вызывали, все было достаточно вкусно и сытно. Правда через несколько часов ночью я ощутил и пережил признаки сильного отравления, но связывать это с этим заведением права не имею, ибо кроме меня никто из кушавших подобного не испытал.

Теперь то, что меня очень разочаровало.

Помимо еды и закусок заказывали два чайника с чаем Грецкий орех и Лесной букет.

Через несколько минут официантка вернулась и уточнила что "Грецкий орех" закончился, предложила выбрать что-нибудь другое, Окей, выбрали "Молочный улун".

Улун принесли практический сразу, а вот про Лесной букет просто забыли, и вряд ли принесли бы, если бы не напомнили об этом уже практический в конце трапезы.

Но самое интересное, что даже чай который просто стоял в стоп листе, нам тоже зачем-то решили включить в счёт, жаль что заметили мы это уже совсем поздно, когда покинули заведение и более внимательно изучили чек. Я понимаю, что нужно все эти вопросы решать по месту, внимательно сразу изучать чек, но мы привыкли что в приличных заведениях с этим как правило все в порядке.

И последнее, уже в конце трапезы при просьбе принести счёт, нас поставили перед фактом, что платить нужно либо наличными, либо переводом с карты, якобы по причине сломанного терминала, или вроде того.

Все всё понимают, с какой целью просят закрывать счёт именно таким образом, но об этом, друзья, нужно предупреждать заранее, а не ставить перед фактом в конце ужина.

На ваше счастье у меня были наличные, а если бы я планировал оплату кредитной картой?

Спасибо за приветливую хостес, хорошую еду, и приятную живую музыку, в остальном все очень плохо.

Сервис сильно хромает.

Заслуженная единица!