- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ну очень не приятно, больше никогода не пойду в ЗЯ и ни кому не советую!!! ЛЮДИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! МНОГО ОТКРЫТОГО ИСПОЛЬЗОВАННОГО ТОВАРА, ПРОДАДУТ И НЕ СКАЖУТ!!! Купила Цветокорректирующий СС-крем L'Oreal Paris WULT СС , пришла домой а он был открыт и использован. Почему консультант и на кассе меня не предупредили? Я считаю что именно продавцы...
Ну очень не приятно, больше никогода не пойду в ЗЯ и ни кому не советую!!! ЛЮДИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! МНОГО ОТКРЫТОГО ИСПОЛЬЗОВАННОГО ТОВАРА, ПРОДАДУТ И НЕ СКАЖУТ!!! Купила Цветокорректирующий СС-крем L'Oreal Paris WULT СС , пришла домой а он был открыт и использован. Почему консультант и на кассе меня не предупредили? Я считаю что именно продавцы должны это отслеживать!
Кроме того консультатнты не знакомы со всем ассортиментом магазина... Я показала название и фото подводки для глаз, консультант не отвлекаясь от своего дела и не посмотрев внимательно на фото ответила: "К сожалению у нас такой подводки нет"... Ок, буду искать сама... И нашла! Для чего так много не квалифицированных консультантов?
Добрый день!
Спасибо, что обратили наше внимание на возникшую ситуацию. К сожалению, ситуации со вскрытым товаром имеют место быть, и кассир обязан был предложить проверить продукт на кассе.
Мы обязательно проведем проверку по работе сотрудников. Для этого, уточните, пожалуйста, дату и примерное время посещения супермаркета, на каком бренде...
Добрый день!
Спасибо, что обратили наше внимание на возникшую ситуацию. К сожалению, ситуации со вскрытым товаром имеют место быть, и кассир обязан был предложить проверить продукт на кассе.
Мы обязательно проведем проверку по работе сотрудников. Для этого, уточните, пожалуйста, дату и примерное время посещения супермаркета, на каком бренде консультант не уделил вам должного внимания, а также пришлите фото чека, или номер дисконтной карты, ваши контактные данные (ФИО и номер телефона) на наш адрес call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв, для того, чтобы с вами связался менеджер.
С нетерпением ждем обратную связь. С уважением, Золотое Яблоко!
Добрый день!
Спасибо, что обратили наше внимание на возникшую ситуацию. К сожалению, ситуации со вскрытым товаром имеют место быть, и кассир обязан был предложить проверить продукт на кассе.
Мы обязательно проведем проверку по работе сотрудников. Для этого, уточните, пожалуйста, дату и примерное время посещения супермаркета, на каком бренде консультант не уделил вам должного внимания, а также пришлите фото чека, или номер дисконтной карты, ваши контактные данные (ФИО и номер телефона) на наш адрес call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв, для того, чтобы с вами связался менеджер.
С нетерпением ждем обратную связь. С уважением, Золотое Яблоко!
Хочу выразить огромную благодарность администрации ЗЯ, за то что быстро отреагировали и решили мой вопрос! Сразу видно, что покупатели для них важны и они ими дорожат! Спасибо!