- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пару недель назад купила в ЗЯ тушь армани. Цена без карты 2800, по карте 2200. Я свою карту забыла, спросила у посетительницы, воспользовалась. Но тушь оказалась ужасного качества. Изначально мазала и склеивала ресницы, я подумала ну ладно, новая жидкая ещё. Чуть подсохнет и будет хорошо. Но оказалось только хуже, одни комки, ресницы ужасные. Один...
Пару недель назад купила в ЗЯ тушь армани. Цена без карты 2800, по карте 2200. Я свою карту забыла, спросила у посетительницы, воспользовалась. Но тушь оказалась ужасного качества. Изначально мазала и склеивала ресницы, я подумала ну ладно, новая жидкая ещё. Чуть подсохнет и будет хорошо. Но оказалось только хуже, одни комки, ресницы ужасные. Один раз прохожусь по ним и как-будто килограммов туши на них, не разделяет, а собирает их в кучу. Возможно бракованная партия попалась? Я никогда ничего пишу плохого, но в этот раз не сдержалась. Тушь не 200 руб стоит а 2 200 руб. Печально
Добрый день!
Благодарим, что нашли время и написали нам о волнующем вас моменте. Для нас важен каждый клиент, и мы готовы разобраться в любой ситуации.
Уточните, пожалуйста, работали ли вы с консультантом при выборе продукта, проверял ли он тушь для вас перед покупкой, предлагали ли вам на кассе ее проверить. Будем вам признательны, если вы...
Добрый день!
Благодарим, что нашли время и написали нам о волнующем вас моменте. Для нас важен каждый клиент, и мы готовы разобраться в любой ситуации.
Уточните, пожалуйста, работали ли вы с консультантом при выборе продукта, проверял ли он тушь для вас перед покупкой, предлагали ли вам на кассе ее проверить. Будем вам признательны, если вы пришлете фото чека, ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), а также уточните дату и примерное время посещения супермаркета. Информацию можете прислать на наш адрес call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв, для того, чтобы менеджер связался с вами.
С Нетерпением ждем обратную связь. С уважением, Золотое Яблоко!
Добрый день!
Благодарим, что нашли время и написали нам о волнующем вас моменте. Для нас важен каждый клиент, и мы готовы разобраться в любой ситуации.
Уточните, пожалуйста, работали ли вы с консультантом при выборе продукта, проверял ли он тушь для вас перед покупкой, предлагали ли вам на кассе ее проверить. Будем вам признательны, если вы пришлете фото чека, ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), а также уточните дату и примерное время посещения супермаркета. Информацию можете прислать на наш адрес call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв, для того, чтобы менеджер связался с вами.
С Нетерпением ждем обратную связь. С уважением, Золотое Яблоко!
Спасибо за ответ) приятно, что у вас все для клиента❤️ К сожалению чек не сохранила, сразу выкинула. Я и не думала что такое может быть, всегда все было хорошо, тем более зарекомендовавший себя бренд. На кассе точно не проверяли тушь, а консультант не помню. Возможно и проверил. Я торопилась, зашла именно за тушью, так как была рядом с магазином, купила и убежала. Я просто подумала, может такая партия некачественная попалась, всякое бывает же. Может я не одна такая в этот раз)