Юнавто

Когда ещё в этом помещении был предыдущий сервис, обслуживался там постоянно. Мастера были отличные. Но потом сервис сменился, соответственно и весь персонал. Несколько раз приезжал с разными проблемами, в итоге не могли найти причины проблем и ремонтировали не то, что нужно было. Несколько раз проходил ТО у них, претензий особых нет. Но возвращаться в этот сервис уже не намерен. Считаю что далеко не весь персонал компетентен.

Раньше всё делали качественно. Последнее время давно здесь не обслуживалась, обращалась в другие сервисы. На днях предложили здесь акцию 50% скидку на работу. У меня как раз ремень ГРМ к замене. Записалась, пригнала машину к открытию. Уточнила время. Сказала как важно мне забрать авто вовремя. Машина к двум нужна была. Сказали, что уже в час будет готова. В итоге, где-то в районе часа мне позвонили из сервиса и сказали, что ролик, купленный мною, не подошёл (интересно, чтобы понять это, горе-мастерам понадобилось 5 часов??? с 8.00 до 13.00!!!), И так как мотор уже разобран, то у меня два варианта: ставить новый ремень и старый ролик (сказали, на вид он ещё ничего...), либо оставлять машину на сутки, пока новый подходящий ролик не привезут. И это тогда, когда я чётко предупредила, машина нужна в два часа!!! Ситуация патовая... Отменив подработку (у меня она с авто завязана), соглашаюсь на старый ролик, только бы быстрее уже сделали. Сказали, ещё два часа ждать... На часах уже 14.00... В 16.50 звонок из сервиса. Решили меня "обрадовать": мол, новый ролик привезли (получается, всё это время ничего не делалось!!! Машина тупо простаивала...) То есть, сотрудникам сервиса было прямо скажем пофиг, что я отказалась ждать новый ролик, потому что просто времени ждать нет уже!!!

Итог: 17.30 сижу в сервисе. Обещали закончить работы через 1.5 часа. Решив сэкономить, потеряла большую сумму денег, отменив подработку. Опаздала на тренировку. Настроение ниже плинтуса...

Больше в этот "чудо-сервис" ни ногой.