Заказали большую пиццу на ужин всей семьей.
Доставили быстро.
Пицца оказалась очень вкусной и сытной. Удивило изобилие сыра.
Обязательно буду заказывать здесь еще много раз.
Пицца всем понравилась. Под впечатлением хотели заказать сразу еще одну, но оказалось, что одной большой все удовлетворились.
Рекомендую.
Позиционируют себя как пиццерия, у которой получается лучше всех готовить пиццу и доставляют ее за 60 минут!
Заказали с мужем пиццу и картофель фри в Yes Pizza в 17-48.
В 18-50 позвонил менеджер и сказал, что задерживаются.
В итоге задержались на длительное время и привезли наш заказ в 19-58.
Пиццерия находится в 2 км от нашего дома, неужели так...
Позиционируют себя как пиццерия, у которой получается лучше всех готовить пиццу и доставляют ее за 60 минут!
Заказали с мужем пиццу и картофель фри в Yes Pizza в 17-48.
В 18-50 позвонил менеджер и сказал, что задерживаются.
В итоге задержались на длительное время и привезли наш заказ в 19-58.
Пиццерия находится в 2 км от нашего дома, неужели так нужно долго ждать?!
Еду привезли холодную:
1) картофель не презентабельного вида наполовину сырой, вымокший и частично пригоревший
2) пицца тоже огорчила:холодная и тесто как у пирога.
Соответственно есть "это" никто не захотел.
Потому что качество не соответствует ожиданиям.
Я связалась по горячей линии с менеджером, она представилась Анастасией. Полностью рассказала о нашей ситуации и попросила забрать наш заказ обратно, а так же вернуть нам деньги.
Анастасия предложила заменить заказ, но я настояла на возврате финансов. Так как нет желания употреблять в пищу еду данного качества, а тем более ещё и ожидать около 2 часов.
Через пару минут мужу позвонил самарский менеджер и соответственно начал негодовать по телефону.
Сидим голодные после трудового дня и ждем нашего курьера. Видимо еще два часа будем его ждать.
Надеюсь, что руководство примет меры и займется обучением персонала по всем фронтам. Не мешало бы повысить их компетенции.
С пожеланиями, Наталья Владимировна Сапрыкина
Очень вкусная пицца и yester(шаурма). Большие порции, приемлемые цены. С напитками правда не очень.