- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На телефон не отвечают - аргумент: нет времени отвечать на звонки,потому что много клиентов. Администратора нет - аргумент: ему надо платить деньги, а денег нет. Директор данной "парикмахерской": и мастер по маникюру, и администратор, и педагог по обучению ногтевой индустрии. Сервис на нуле, при личном приходе, директор сказал, что ему некогда,...
На телефон не отвечают - аргумент: нет времени отвечать на звонки,потому что много клиентов. Администратора нет - аргумент: ему надо платить деньги, а денег нет. Директор данной "парикмахерской": и мастер по маникюру, и администратор, и педагог по обучению ногтевой индустрии. Сервис на нуле, при личном приходе, директор сказал, что ему некогда, ждите, закончу и вас запишу. Я шла туда с другим настроем, думала, что телефон не исправен и при личной встрече смогу попасть на запись, но тут меня ждало разочарование. Ни "здравствуйте", ни "извините", ни "не могли бы вы подождать", как принято в сфере услуг, и меня "бомбануло", не воспитанная хамка, стала говорить мне, что не запишет меня вовсе, и тем самым подлив масла в огонь, я стала возмущаться: напомнив, что телефон одним днём был выключен, а сегодня ни кто не отвечал на звонки, на что директор, начитавшись пабликов в VK, начала говорить мне про мои амбиции. Сотрудник работавший параллельно с таким же отношением говорил мне про мое эго. Первый раз сталкиваюсь с подобным отношением, сомневаюсь, что эти личности вообще знают значение этих слов. Это заведение находится в подвале, кругом грязно, маленькое помещение, обшарпанные стены, директор и его единственный сотрудник не подобающего вида (халат, сменная обувь, перчатки и маска - отсутствуют) Нет уголока потребителя: соответственно нет, ни свидетельства о регистрации ИП; ни разрешения СЭС; ни разрешения Госпожнадзора; ни лицензии Рособрнадзора; ни книги жалоб и предложений; ни закона о защите прав потребителя; ни правил торговли; нет гарантийных сроков на услуги и процедуры, нет графика работы предприятия; нет кассового аппарата. Подвальный директор Преснякова Мария Анатольевна, которая по всем пунктам нарушает законы и требования; подвальные сотрудники, которые многому научились у своего работодателя, доказывающие свой уровень знаний; подвальные услуги и полное не соблюдение санитарных норм; подвальный сервис - за ваши деньги, вам скажут "пару ласковых". В этом заведении всегда прав директор, не заинтересованный в клиентах, а мастер своего дела, вряд ли будет здесь работать. ОТСТОЙ - одним словом.
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00