• Сосновогорская, 13
  • Золотой бор 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Друзья, мы семьями и друзьями, даже со своим французским другом (который прилетел к нам из Парижа) заехали в «Family Club Sosnovoe» на три дня приятно провести время.

Я в этом отзыве постараюсь выразить мнение всех нас, а было нас семеро взрослых и пятеро детей разного возраста.

Начну с порога, ресепшн, очень приятная девушка нас...

Показать целиком

Добрый день. Друзья, мы семьями и друзьями, даже со своим французским другом (который прилетел к нам из Парижа) заехали в «Family Club Sosnovoe» на три дня приятно провести время.

Я в этом отзыве постараюсь выразить мнение всех нас, а было нас семеро взрослых и пятеро детей разного возраста.

Начну с порога, ресепшн, очень приятная девушка нас встретила и очень быстро и профессионально заселила, несмотря на то, что нашему французскому другу понадобилась специальная регистрация в системе «Контур» которой она пользовалась впервые.

Далее нас заселили в коттедж и номера в других корпусах.

Я бы оценил следующим образом по 5 бальной системе.

Чистота в номере………..5

Сантехника ……….4 на сантехнике сэкономили немного.

Душевая………..3 течёт из под дверцы на пол в 119 номере.

Пастельное белье ………..5 идеально

Вентиляция…….. оценить невозможно так как ее вовсе нет, в номерах душно.

Есть холодильник (пустой), телевизор.

Далее я бы перешёл к системе питания.

Завтрак (Шведский стол) …….2, качество приготовления пищи оставляет желать лучшего, нам не повезло, разные повара по разному готовят (как сказал официант).

Обед в ресторане 06.11.2021 днём я бы оценил на 4. Качество приготовления и подача 4, хорошо.

Мелкие замечания официантам по поводу формы, все были в домашнем, но и профессионализм оставляет желать лучшего, но очень старались.

Далее я бы остановился на ресторане вечером:

Милый молодой человек, по имени Юрий проводил развлекательную программу в ресторане, очень старался, в общем как то все у него не плохо получалось и внимание публики он удерживал и шутил, единственный недостаток то, что он это делал в небольшом помещении на максимальной громкости концертной акустической системы, общаться между собой было невозможно в течении трёх часов, к концу программы голова была «чугунная», ну разве мы за этим пришли в ресторан!

Далее была дискотека, неплохая, но минус все таки был, диджей не учёл средний возраст отдыхающих и поэтому под музыку, которую он ставил, танцевали в основном дети и под редкие композиции остальные. И опять же громкость не давала нам общаться и получать удовольствие от полноценного отдыха.

Отдельно хотелось бы остановится на баре и бармене, который работал 06.11.2021 вечером.

Видимо пользуясь тем, что в меню не указана калькуляция коктейлей (иными словами не написано сколько и чего в коктейль надо налить) он практически и вовсе забывал добавлять туда спиртные напитки, ну или только чуть чуть для запаха. Я выпив три разных спиртосодержащих коктейля по 250 мл и вовсе не учуял там ни текилы или бакарди, один сок.

Очень бы хотелось остановится на ресторане 07.11.2021 днём. Мы заказали Том ям, куриный суп, цыплёнка и сок. Все эти перечисленные блюда были по качеству высший пилотаж, очень вкусно, официанты и бармен были на высоте.

В завершении я бы остановился на СПА центре. Начну с недостатков: СПА мы заказали с 16:00 но пришли в 16:15 и там ещё были предыдущие посетители, считаю это недопустимым. Дальнейший отдых в СПА центре нам очень понравился, хамам и сауна великолепны, горячие бассейны на улице просто сказка. Обслуживание на высоте. Есть маленький минус, свою одежду приходится класть в маленький ящик, где она мнётся. Думаю вешалки были бы уместнее.

Вывод: данный клуб для семейного отдыха наша компания считает лучшим в Самарской области.

Мы обязательно, с удовольствием, приедем ещё, но нам бы хотелось, что бы администрация этого клуба учла бы те недостатки о которых мы указали в этом отзыве.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Я бы за эти недочеты больше 3 не поставила ) Вы очень лояльно отнеслись к заведению.

    Спасибо огромное за рассказ! Рассматривала данный парк-отель для отдыха, теперь точно не поеду!

    А Вам осмелюсь порекомендовать отели Альпен парк и Парк отель в Тольятти. Если рассматривать Самарскую область, то эти заведения однозначно стоят внимания

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну не стоит так критично, на самом деле даже с учетом недочетов мы отдохнули хорошо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Anatoliy Mavlin!

    Признательны Вам за то, что Вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Благодарим Вас за отзыв и оценку.

    От лица всего коллектива приносим Вам свои искренние извинения за доставленные негативные эмоции и неудобства.

    Мы доверяем мнению наших Гостей и внимательно следим за обратной связью.

    Обязательно примем к сведению все Ваши замечания и исправим все недочеты.

    Благодарим Вас за Ваши замечания.

    С уважением, администрация парк-отеля SFC.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы