Самарская транспортная экспедиция

Всем привет. Назвать эту организацию странной, это ни чего не сказать. Потребовалось принять крытый вагон с тушенкой. Звоню, мол так и так, сколько будет стоить? Да типа все посчитаем, на почту высылайте запрос Федору. А Федор то, видимо в прострации. Раз позвонил, два. Два раза написал, тишина. Русский сервис. Федя рулит.

Как так вообще можно?!