- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращалась сюда по поводу потери карты и возврата поездок.
Внимательный доброжелательный сотрудник Ольга Образкова помогла решить мне эту проблему. Умная, терпеливая, вежливая!
Обращалась сюда по поводу потери карты и возврата поездок.
Внимательный доброжелательный сотрудник Ольга Образкова помогла решить мне эту проблему. Умная, терпеливая, вежливая!
Сегодня поехали с мужем в эту контору по указке сотрудника из собеса. Справку предъявил муж,а я свою социальную транспортную карту.Говорим ,что нужно получить новую транспортную карту .Нас отправили в банк ВТБ и ще в другой банк.Зачем тогда нас направили сюда??? Позвонила в ВТБ,а мне посоветовали обратиться в МФЦ. Хотя в этой конторе на мой вопрос...
Сегодня поехали с мужем в эту контору по указке сотрудника из собеса. Справку предъявил муж,а я свою социальную транспортную карту.Говорим ,что нужно получить новую транспортную карту .Нас отправили в банк ВТБ и ще в другой банк.Зачем тогда нас направили сюда??? Позвонила в ВТБ,а мне посоветовали обратиться в МФЦ. Хотя в этой конторе на мой вопрос про МФЦ,категорически сказали,что нужно идти в банк.Мы видимо теперь весь год будем ходить в поисках новой транспортной карты.А Эта контора для чего?
Качество - Ноль!Несколько дней не могу вывести карту из стоп-листа,причем деньги Всегда были на счету.Телефоны не работают,вручную не убрать возникшую Не по моей вине задолженность.И вы еще отдыхаете?Что ж,приятного отдыха..Надеюсь,вас сменят всем составом в этой конторе.
Убогая конторка , положили ребенку денег на школьную карту через сбер. Денег нет на следующий день. Пишут , что есть какое то отложенное пополнение и для его активации необходимо проследовать в кассу. Просто класс. Интересно, кто лоббирует этих уродцев в правительстве?
Очень расстроили и испортили новогодний праздник. Заблокировали транспортную социальную карту, под предлогом : карта неисправна. Обменяла карту на новую в соц.службе и опять не смогла оплатить. Система оплаты опять выдала чек : карта неисправна. Дозвониться по номеру 88007007499 - практически невозможно. Зашла на сайт этого учреждения - сайт тоже...
Очень расстроили и испортили новогодний праздник. Заблокировали транспортную социальную карту, под предлогом : карта неисправна. Обменяла карту на новую в соц.службе и опять не смогла оплатить. Система оплаты опять выдала чек : карта неисправна. Дозвониться по номеру 88007007499 - практически невозможно. Зашла на сайт этого учреждения - сайт тоже не работает корректно. Страницы не двигаются. Оплатить проезд через этот сайт просто невозможно как и через сбербанк онлайн. В общем впечатление о работе организации плохое - это мягко сказано. А ведь транспорт это очень важная часть социальной жизни в социуме. Обратиться с вопросами и разъяснениями тоже не к кому, все телефоны или не отвечают или не работают. /14. 01.2021./