Медгард

Отвратительное выкачивание денег и времени из пацентов + хамство. Речь идет про доктора Пряхина И.А.

Позвонил в клинику, там мне была озвучена цена, около 1тыс руб за удалаение невуса. Цена устроила, я записался на прием. У кабинета сидел уже в назначенное время. Постучался, там закрыто. Медсестра вышла, сказала подождать, т.к. доктор проводит процедуры. Без проблем, стал ждать. Через 15 минут в кабинет прошла женщина, еще 15 минут находилась в кабинете. После чего вышла, позвали меня. Больше в кабинете никого не было. Я все понимаю, но за прием 2250 я должен ждать, пока врач примет "своих". Врач не извинился, надменно стал опрашивать, сразу сказав: "Удаление будет стоить 10700 рублей, плюс все "допы"". На мой шок и возмущение проятнул распечатаный на "бумажке" прайс. Фотографии делать мне запретил (что уже очень странно). Это ладно, у меня жена медик, сразу поняла подвох, плюс прайс есть на сайте. Пряхин грубо мне на это сказал, что "если не уставает - твои проблемы" и вообще, ты парень "глупый", а сайт - "не может быть". Я возмутился, спросив, где главврач и как к нему попасть. Он мне ответил, что сам не знает, как к нему пройти. (Не знает где находится его начальник?). По приходу к главврачу и ожадании его, главврач сказал, что это колл-центр ошибся. Я потребовал дать мне лист для написания жалобы. На что он начал сначала надсмехаться и критиковать меня (и даже хамить в легкой форме), а после того, как понял, что отступать я ненамерен и пойду в следующую инстанцию, позвонил Пряхину. И внезапно! Цена за удаление стала 2950 за невус. Но идти к этому "врачу", котрый обманывает и наживается на людях, так еще и "мимо кассы" я уже отказался. Сошлись на том, что жалобу я не пишу (но не отзыв), а деньги за прием мне возвращают.

Итого: За 3 часа потраченного мной времени, за 2250 осмотр мне Пряхин И.А. не провел, в заключение то, что я и так знаю, без подробного описания, грубость, надменность и наглое отношение со стороны врача, искусственное завышение цены почти в 4 раза!!!

Делала здесь гинекологическое УЗИ у врача Орловой Вероники Владимировны, т.к. слышала о ней много хороших отзывов.

Придраться не к чему:

+ клиника работает и в выходные, что было для меня принципиально.

+ записаться на приём можно через сайт, где удобно выбрать как конкретного врача, так и дату и время приема (сразу видно, какое время уже занято, а какое свободно). Единственно, когда я отправила заявку, был небольшой глюк системы - и непонятно было, прошла моя заявка или нет, - но буквально в течение 5 минут перезвонила девушка-оператор и попросила подтвердить запись.

+ за день до приёма прислали СМС с напоминанием даты и времени. Мелочь, а приятно)

+/- парковка, как уже ниже написали, платная даже для пациентов (жуть, целых 50 рублей! независимо от того, на 15 минут ты заехал или до вечера тут будешь), но только в первое посещение. На рецепции можно взять пропуск, и в следующий раз уже заезжать бесплатно. И, кстати, обо всём этом предупреждает оператор, когда звонит для подтверждения записи, так что неожиданностью это не является.

+ возле каждого кабинета стоят кушетки для 2-3 пациентов; не диванчики, конечно, но всё же приятно.

+ Вероника Владимировна действительно хороший специалист - спокойная, аккуратная, деликатная. И хотя сама процедура проведения гинекологического УЗИ не слишком приятная (по крайней мере, для меня), человеческое отношение со стороны врача делает её более комфортной.

+ Цена приемлемая - в других частных клиниках Самары можно найти как дешевле (но как правило, дешевле в тех клиниках, которые не работают по выходным), так и гораздо дороже.

P.S. Девочки, при всех расписанных мною плюсах буду рада подсказке, где ещё можно сделать КАЧЕСТВЕННОЕ УЗИ в ВЫХОДНОЙ день?