После реновации отдел стал больше, просторнее, добавился ассортимент товаров. В магазине чисто, светло и приятно находиться.
Правильная позиция у консультантов - помощь ненавязчива, по пятам за тобой никто не ходит, но при обращении стараются помочь по мере сил и знаний.
Вот на эту тему есть предложение к руководству: проводить просветительскую...
Показать целиком
После реновации отдел стал больше, просторнее, добавился ассортимент товаров. В магазине чисто, светло и приятно находиться.
Правильная позиция у консультантов - помощь ненавязчива, по пятам за тобой никто не ходит, но при обращении стараются помочь по мере сил и знаний.
Вот на эту тему есть предложение к руководству: проводить просветительскую работу с персоналом. Плавают девочки в теме (( Только третий консультант смог мне помочь с выбором крема. А вопрос был простой: какая линейка заменила закрывшуюся Advanced Time Zone от Estee Lauder? Да, в магазине есть спец по этой марке, но появится он ближе к 14ч, а ждать его с 11ч, ну никак в мои планы не входило!
Как уже говорила, отдел большой и на мое счастье-таки нашлась консультант Юлия, которая с легкостью ответила и на мой вопрос, и помогла выбрать НГ подарки для мальчиков, и карандаш нужного цвета подобрать...
Да, в тему красные ценники со скидками - много товаров по сниженным ценам. В предновогоднюю лихорадку с подарками оч своевременно ;-)
Оценку за незнаек не снижаю, на итого: уходила я счастливая, с нужными покупками, на кассе мне вручили кучу пробников, а на выходе еще и маленький подарок )
Спасибо Юле и Летуаль за хорошее настроение! Магазин рекомендую! )