- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный магазин, доброжелательный персонал и качественное обслуживание) Широкий выбор электротранспорта на любой вкус👍
Только качественная и оригинальная продукция.Будем покупать еще!
Отличный магазин, доброжелательный персонал и качественное обслуживание) Широкий выбор электротранспорта на любой вкус👍
Только качественная и оригинальная продукция.Будем покупать еще!
Не советую покупать в данном магазине, они совершенно не несут никакой ответственности за то, что продают, пылесос ксиоми ручка последней модели, проработал месяц и сломался дисплей, на что было заявлено « это вы сами так давили на кнопку, что он треснул», хотя никаких повреждений сверху и падений не было) в общем, ребята шикарно сделали рядом с...
Не советую покупать в данном магазине, они совершенно не несут никакой ответственности за то, что продают, пылесос ксиоми ручка последней модели, проработал месяц и сломался дисплей, на что было заявлено « это вы сами так давили на кнопку, что он треснул», хотя никаких повреждений сверху и падений не было) в общем, ребята шикарно сделали рядом с магазином свой сервис, чтобы вы несли чинить свои новые товары за свой счет, так как никакой ответственности за свой товар они не несут! Лучше заказать что-то сразу с китая и не париться!
Уважаемая Зинаида!
Благодарим Вас за отзыв и сообщение об этой проблеме. Мы сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствует вашим ожиданиям, но так же хотим внести некоторые пояснения к возникшей ситуации, а именно:
1. Наш сервис произвел осмотр пылесоса Xiaomi Dreame V11 и установил, что настоящая поломка дисплея вызвана...
Уважаемая Зинаида!
Благодарим Вас за отзыв и сообщение об этой проблеме. Мы сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствует вашим ожиданиям, но так же хотим внести некоторые пояснения к возникшей ситуации, а именно:
1. Наш сервис произвел осмотр пылесоса Xiaomi Dreame V11 и установил, что настоящая поломка дисплея вызвана механическим воздействием, что не является гарантийным случаем (фото и заключение сервиса имеются)
2. В период с 12.2020-03.2021 нами было продано более 25 пылесосов Xiaomi Dreame V11 и ни одного подобного обращения не зафиксировано, что позволяет исключить наличие какого-либо заводского брака.
Если Вы не согласны с заключением нашего сервисного центра - предлагаем воспользоваться услугами независимой экспертизы. Если независимая экспертиза установит что поломка дисплея произошла вследствие заводского брака, мы с радостью отремонтируем Ваш пылесос за свой счет.
Приобрел самокат Kugoo M4PRO на 17AH в K-STORE в июле этого года. По началу все было хорошо, правда в первый же день сломалась сидушка от самоката, но мне она была не принципиально нужна, потому ездил себе дальше и не заморачивался, потом спустя неделю начал замечать что емкости аккумулятора не хватает даже на 15км, хотя люди на этих моделях...
Приобрел самокат Kugoo M4PRO на 17AH в K-STORE в июле этого года. По началу все было хорошо, правда в первый же день сломалась сидушка от самоката, но мне она была не принципиально нужна, потому ездил себе дальше и не заморачивался, потом спустя неделю начал замечать что емкости аккумулятора не хватает даже на 15км, хотя люди на этих моделях проезжают 30-40км на 2й скорости. Но так как в руководстве написано что первые 50 км являются обкаточными я решил не паниковать раньше времени и подождать. Спустя еще неделю я пробил камеру заднего колеса и пошел отдавать его в сервис от того же K-STORE. Мне позвонили спустя пару дней и сказали что помимо камеры колеса, повреждена также покрышка и нужно менять. Поменяли. И тут начинается самое интересное, ведь новая покрышка которую установили была даже не от самоката, а как в последствии выяснилось от гироскутера (об этом мне сообщили в другом сервисе). Мне же ребята из K-STORE сервиса сказали, что это покрышка с предыдущей модели этого самоката, но тогда я этого не знал, поэтому все оплатил и уехал. Спустя еще примерно месяц, проблема с аккумулятором не решилась и я решил сдать его на проверку. Пролежал он там достаточно долго примерно еще 3-4 недели. Мне позвонили и сказали, что аккумулятор у меня стоит не на 17AH как заявлено, а на 13-15AH, но менять мне его не будут так как пломба на аккумуляторе повреждена. На данный момент самокат хватает на 10-12 км. Плюс к тому на днях повредилась установленная K-STORE покрышка от гироскутера, поменял я ее уже в другом сервисе на должную. Настоятельно не советую никому приобретать технику в этом магазине и обращаться в их сервис. Ниже прикрепляю фото. 1-е покрышка от гироскутера; 2-е покрышка от KUGO M4 PRO.
Сам я из Тольятти и так как в нашем городе купить самокаты, кроме куги, негде, то поехали в Самару в kstore
Хоть и купленный самокат, через месяц, после эксплуатации пришёл в неисправность, но спасибо kstore и директору магазина лично за непосредственное участие в устранении неисправности
Жму руку директору и спасибо мужчине из сервиса по...
Сам я из Тольятти и так как в нашем городе купить самокаты, кроме куги, негде, то поехали в Самару в kstore
Хоть и купленный самокат, через месяц, после эксплуатации пришёл в неисправность, но спасибо kstore и директору магазина лично за непосредственное участие в устранении неисправности
Жму руку директору и спасибо мужчине из сервиса по ремонту за ремонт
В итоге мы остались довольны!
Дмитрий, сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой и благодарим за то, что вы отнеслись с пониманием к ситуации. Будем стараться и в дальнейшем оперативно помогать нашим покупателям!
Брату в подарок в этом магазине купила очень стильную и функциональную электробритву MiJia Electric Shaver portable Black. По-моему вещь настолько актуальная и полезная, что теперь будет вспоминать сестру еще чаще)) Он часто бывает в командировках, и всегда старается брать вещей с собой по минимуму. Поэтому такая компактная бритва и удобная в...
Брату в подарок в этом магазине купила очень стильную и функциональную электробритву MiJia Electric Shaver portable Black. По-моему вещь настолько актуальная и полезная, что теперь будет вспоминать сестру еще чаще)) Он часто бывает в командировках, и всегда старается брать вещей с собой по минимуму. Поэтому такая компактная бритва и удобная в поездках, к тому же в металлическом корпусе, а это значит еще и прочная – пришлась очень по душе. Спасибо менеджеру, что предложил приобрести такой нужный и очень модный подарок, самой бы мне сложно было сориентироваться, потому что ассортимент в магазине большой и интересный. Уверена тут можно найти подарок на любой случай.
Луиза, спасибо за хороший отзыв. Было приятно с вами пообщаться. Пусть брат пользуется подарком с комфортом и удовольствием!