Fit service

Автосервис
  • Самара, Московское шоссе 17 километр, 12 — 1 этаж
  • Алма-Атинская (по требованию) 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приехал к указанному времени по записи, прождал 1.5 часа пока на меня обратят внимание после чего попросили ещё немного подождать. При составлении сметы цена на услуги оказалась в 2 раза выше озвучено по телефону. Отношение к клиентам просто "супер"!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Добрый день!

    Благодарим Вас за отзыв!

    Напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы обращались в нашу компанию.

    Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

    С уважением, команда F!T Service!

  • 89879061926

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Спасибо за информацию.

    Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

    С уважением, команда F!T Service!

  • Добрый день! По Вашему обращению проводится проверка, которая заняла чуть больше времени. В скором времени свяжемся с Вами по результатам, либо для уточнения некоторых деталей. С уважением, команда F!T Service!

  • Отдел по оценке качества отработал хорошо. в указанный срок позвонили с извинениями, объяснили что данная неприятность произошла по вине стажера и что готовы в качестве компенсации при следующем обращении в сервис предоставить скидку на работы. Будем надеяться что это был единичный случай.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Благодарим Вас за обратную связь!

    На данный момент с Вами связался сотрудник Службы контроля качества работ нашей Компании по результатам проверки по Вашему обращению. Рады, что Вы остались лояльны к нашему сервису.

    Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что Вам пришлось провести на нашей станции больше времени, чем Вы рассчитывали изначально. В качестве компенсации, при следующем визите Вы можете воспользоваться согласованной скидкой на любые работы, которые потребуется выполнить с Вашим автомобилем.

    Хочется поблагодарить Вас за отзыв, потому что именно Ваша обратная связь помогает нам развиваться и становиться лучше. Надеемся, что у Вас будут оставаться только положительные впечатления от посещения наших станций, и в дальнейшем мы увидим Ваши положительные отзывы о нашей Компании!

    Желаем исправной работы автомобилю и удачи на дорогах!

    С уважением, команда F!T Service!

Загрузка рекламы