Если вы хотите оказаться в номере без воды и отопления - вам сюда !
Администратор, вам скажет о том что «я то тут причём, не я отключила воду»
Из сервиса трёх звёзд вас предложат водонагреватель 20 литров, который нагреется через 30 минут и обогреватель-мини максимум на площадь 15 кв метров.
Если вам подходит такой уровень сервиса - вам сюда :))
Ох, давно не писал на Флампе ничего. Больше месяца, наверное, все некогда, все по России езжу 😁 Но тут решил выделить пять минут, высказать свое возмущение.
Уже останавливался в этом отеле в 2019 году. Все было так хорошо, что даже вопросов не возникло, где переночевать в Самаре несколько ночей.
Встретила, как и тогда, приятная девушка...
Ох, давно не писал на Флампе ничего. Больше месяца, наверное, все некогда, все по России езжу 😁 Но тут решил выделить пять минут, высказать свое возмущение.
Уже останавливался в этом отеле в 2019 году. Все было так хорошо, что даже вопросов не возникло, где переночевать в Самаре несколько ночей.
Встретила, как и тогда, приятная девушка администратор, за что, собственно, вы и получаете единственный балл. Потому что все остальное это трындец полный.
Для начала вместо карты дали обычный ключ. Весьма хренового качества. На мой недоуменный вопрос - А где, собственно карты? Я получил ответ, что с ними двери часто ломаются и так далее. Ну ладно, ключ так ключ.
Открываю дверь. В номере какой-то запах. Будто затхлости. Думал, с дороги, с усталости, после самолёта. Прогуляюсь, пройдет. Не прошло.
Поднимаю голову наверх, а там шуткатурка с краской кусками отходят. Ужас
В ванной плесень какая-то завелась. Все ужасно грязно, не убрано. Смеситель сломан. Кнопка смыва унитаза сломана. Душ льет во все стороны, только не туда, куда надо.
А чтобы горячий душ принять, надо подождать минут 15-20, пока горяченькая пойдет. По воде, конечно, сходил, поругался. Ну что они сделают. Полотенца уже бахромятся от возраста. Стыдно должно быть, очень стыдно за такое.
Сплю ночью. Никого не трогаю. И просыпаюсь от того, что меня за палец кто-то держит. Я испугался даже. Правда. А это, оказывается, дырка в постельном. Ну позор. Полный позор.
Даже невысокая цена не перебьет моего возмущения. Нормальное место в помойку какую-то превратилось. Съехал бы сразу, да времени не было ничего больше искать.
Останавливался с 6 по 8 декабря. Выехал и, надеюсь, никогда в эту общагу не вернусь
На днях пыталась заехать в этот отель по предварительной брони. Причем за два часа до заселения администратор позвонила и ещё раз подтвердила мою бронь, сказала, что ждут моего приезда. Когда приехала в отель была крайне недовольна тем, что оказывается у них форс мажор и номера нет! Зачем было тогда звонить и подтверждать бронь???
Никому не...
На днях пыталась заехать в этот отель по предварительной брони. Причем за два часа до заселения администратор позвонила и ещё раз подтвердила мою бронь, сказала, что ждут моего приезда. Когда приехала в отель была крайне недовольна тем, что оказывается у них форс мажор и номера нет! Зачем было тогда звонить и подтверждать бронь???
Никому не рекомендую данный отель.
Был в прекрасном городе Самаре по делам и останавливался в этом отеле. Что хочется отметить сразу, это очень удачное расположение. Города не знаю, но так уж случилось, что мне до нужного места идти было 5 минут. Из окна видно Волгу. Рядом набережная. С "прогуляться вечером" проблем не было. Теперь о самом отеле - удивительно чисто. Признаюсь, не...
Был в прекрасном городе Самаре по делам и останавливался в этом отеле. Что хочется отметить сразу, это очень удачное расположение. Города не знаю, но так уж случилось, что мне до нужного места идти было 5 минут. Из окна видно Волгу. Рядом набережная. С "прогуляться вечером" проблем не было. Теперь о самом отеле - удивительно чисто. Признаюсь, не ожидал такой чистоты. Завтрак неплохой, достаточно сытно и разнообразно можно перекусить. На административном уровне все без проблем. Нормально заселился, нормально выехал. Встречали с улыбкой. Обстановка в номере достаточно уютная, в принципе, не шумно, высыпался отлично. Чего-то сверхъестественного, конечно, от этого места ждать не стоит, но вполне, на уровне. Поставлю 5 баллов
Категорически не советуем Вам посещение этого отеля! Перед заездом могут легко снять бронь с Вашего номера для более важных для них клиентов. Обслуживание и интерьер на низком уровне.