Бенивет

Хорошая клиника, в которой работают профессионалы и не равнодушные люди. Особую благодарность хочу выразить Абиловой Алине Игоревне, которая смогла оказать экстренную помощь 2-х месячному щенку. Не смотря на смазанные симптомы, она сумела поставить верный диагноз и вылечила нашего малыша от энтерита. Ассистенты врачей тоже большие молодцы - чуткие люди и грамотные специалисты. ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Даже не знаю с чего начать. Привезла пса в ветклинику Бенивет в критическом состоянии (отказали задние лапы), по факту осмотра была выявлена крайняя необходимость проведения операции на позвоночник. Чем скорее, тем лучше. Мне объяснили, что прежде необходимо сделать МРТ, выявить очаг поражения. Но проблема в том, что все процедуры по записи, и записаться можно только на следующий месяц. Однако врачи все же взялись за проведение всех манипуляций. Обещали, как только будет окно, собаку сразу же прооперируют. Как итог, собака пролежала в стационаре три дня в ожидании операции. ТРИ ДНЯ! При срочности операции! Неужели плановая кастрация кота важнее, чем операция на позвоночник животному, которое не может ходить, и шансы уменьшаются с каждым часом ожидания??? Почему мне не сказали, что операцию никто в срочном порядке провести не может, и чтобы я искала другое место???

По десять раз в день я звонила, и мне обещали, что «сейчас, сейчас… вот, вот». Я спрашивала, есть ли смысл вообще оставлять там пса, если они ничего не делают, но ответ был один: «сейчас уже, вы следующие в очереди, мы все сделаем». С врачом, кстати, мне поговорить так и не дали, трубки все время брала администратор, которая ничего, кроме общих фраз не говорила, и тон разговора был на грани хамства. В целом отношение в ветклинике было «скажите спасибо, что мы вас вообще взяли». На следующий день после операции я приехала за собакой. Единственное, что интересовало в ветклинике, - это неоплаченный счет на 26 т.р. После оплаты я попросила пригласить врача, который мне хоть как-то прояснил бы ситуацию. Врача не оказалось, у него выходной, «а какие у вас могут быть вопросы?». Кое-как я смогла добиться того, чтобы со мной поговорил врач по телефону. Тоже впечатления неоднозначные: никаких рекомендаций не дали, на прием не надо, ничего делать не надо. После операции на позвоночник??? Серьезно???

Послеоперационное сопровождение тоже никакое. Мне после кастрации кота из другой клиники звонили три раза! Спрашивали про самочувствие. Тут – полный игнор. Деньги отдали – до свидания.

Не дай бог попасть в эту ветклинику с чем-то серьезным!!! Прививку, лапу перевязать – справятся, все остальное – бегите подальше оттуда сразу!

Хорошая клиника!

Наконец-то нашли, куда можно обратится с нашими питомцами. Конечно, дай Бог не обращаться, но бывают моменты необходимости. И такой момент у нас случился. Когда в другой клинике нашего кота Макса приговорили к усыплению, причем после всех анализов, в том числе УЗИ. Но мы решили бороться за жизнь кота до последнего. И благо нашли таких врачей в вашей клинике.

Огромная Вам благодарность за профессионализм, доброту.

В этой клинике можно даже по электронной почте вопросы задавать. Конечно диагноз не поставят, но скажут как действовать в той или иной ситуации.

Сейчас наша кошечка Эля выкармливает 4-х котят, все красавцы. А папа - тот самый Макс. Когда котят будем раздавать, обязательно будем рекомендовать вашу клинику! Спасибо!

Советую всем!