Ксения

Нет слов, чтобы выразить благодарность и восхищение самым лучшим педиатром Лялиной Татьяной Ивановной! Чуткая, внимательная, вдумчивая, грамотная - это всё она. Таких детальных осмотров я не видела нигде и никогда. Татьяна Ивановна вселяет уверенность и спокойствие в том, что всё будет хорошо, и я без доли сомнения доверяю ей здоровье своих детей. Доктор отвечает на все вопросы, подробно все объясняет, остаётся на связи, контролирует анализы и ориентирует на дальнейшие действия. Спасибо Вам за Ваш труд, неравнодушие и человечность!

За неделю записалась на стрижку к мастеру Марии, накануне проверила - статус записи активен и актуален, звонков и смс об отмене/переносе не поступало. Со спокойной душой пришла к назначенному времени в салон, чтобы узнать о том, что мастера в этот день не было, нет и не будет. Просто потому, что она "под настроение может не выйти" 🤦‍♀️ вы серьёзно? Из телефонного разговора других сотрудников с администратором поняла, что подобная ситуация происходит уже не впервые с данным мастером, сама мастер на звонки не отвечала. Девочки, которые занимаются маникюром, пытались сгладить ситуацию, извинялись, предложили перезаписать на другое время, но спасибо, я выводы делаю с одного раза и к такому мастеру никогда больше не запишусь и не приду. Сама нахожусь на 9 месяце беременности, путь в салон был не самым простым и лёгким, честно говоря была очень расстроена таким отношением к своим клиентам... Два балла только за сотрудников, которые пытались максимально помочь мне в этой ситуации.

Ребенок с рождения наблюдается в этой поликлинике (23 участок, врач Сас Т.П.). На протяжении почти трех месяцев карточка находилась на какой то проверке, в связи с чем результаты анализов от ноября месяца я узнала в конце января (если учесть, что общие анализы актуальны 10 дней). Врач поражает своим профессионализмом. Ребенок на ИВ, в связи с чем задаю вопрос об объеме смеси в сутки, на что педиатр отвечает "Да кормите сколько ест, никаких норм не существует!"... Ахтунг, товарищи, нормы есть и они зависят от веса и возраста. Последние несколько приемов врач ставит ребенка на ножки и упорно говорит мне "Ну что то он у вас не идёт, плохо, плохо...", ставит сыну перинатальную энцефалопатию и невдомёк Татьяне Петровне, что шаговый рефлекс угасает максимум к 2 месяцам, а ребенку почти 5. В связи с такой ситуацией параллельно наблюдаем ребенка в платной клинике, ибо доверять здоровье малыша таким врачам просто страшно.

Наблюдаемся в "Детском докторе" у педиатра Григорьевой Ирины Владимировны и невролога Шульги Ольги Львовны. Врачи всегда внимательно осматривают ребенка, выслушивают жалобы и вопросы, подробно отвечают на них, объясняют каждое назначение и рекомендацию, особо волнительным (как я) терпеливо и спокойно объясняют несколько раз)), всегда спрашивают, остались ли вопросы. Никогда не назначают лишних исследований и лекарств, и поддержат, и похвалят, и поругают когда нужно) в самой поликлинике всегда чисто и уютно, вежливые администраторы, накануне приема всегда звонят и напоминают. Будем продолжать наблюдаться у вас!