t906bm

Началось все так: нам пробили на кассе в чек тот товар, который мы даже не знаем. Как выяснилось, соус.

Нахамили при замечании. Простояли в магазине 40 минут. Что кассир, что администратор - разговаривать нормально не умеют: огрызаются, общаются в приказном тоне, да и ведут себя так, словно в этой ошибке виноваты мы. Кассир вообще утверждала, что пробивала только то, что лежало у неё на ленте…

В итоге, чек у нас забрали, якобы для охраны, сказали, что не пробился товар на сумму примерно 200-300 рублей. Вернули деньги за отсутствующий соус, и забрали с нас оставшуюся сумму, за якобы не пробившийся товар. Показать чек для сверки отказались. Понятное дело, что и не извинились…

Получается, развод, основанный на невнимательности?

Хотя, за этим магазином уже давно замечены мной такие "косяки" (хотя, по сути, те же разводы на деньги):

1. Товар и ценник разные, хотя находятся на одной полке (объясняется "невнимательностью" персонала);

2. Рядом со скидочные товаром под этим же ценником лежит товар без скидки - часто "грешат" соки: яблочный по акции, а вишневый - нет, но лежит вместе с яблочным. На кассе узнаешь, что смотреть нужно внимательнее.

3. "Старые" ценники, новую стоимость (как правило, более высокую) внезапно узнаешь на кассе.

Наверняка есть и другие уловки, но вспомнились сейчас именно это.

А вообще, именно этот магазин у меня на нехорошем счету уже давно, но все никак время не находилось написать. В связи с такой ситуацией, как сегодня, время нашлось само с собой.

Купили у них за наличку стенку и комод. Мало того, что их везли около 3х недель, так ещё и умудрились привезти пересорт - жили все эти недели с воняющими досками на полу.

По указанным телефонам до них не дозвониться - приходилось ездить лично в ТЦ, в котором рассчитывались.

В качестве образца стояла стенка с неплохим качеством (за эту цену), а привезли то, что по качеству и мебелью-то не назовёшь.

При сборке нам указали на наличие сколов, которые мы не могли видеть при получении, так как доски были упакованы в заводские коробки.

Никаких извинений за причинённые неудобства и растянутое время доставки заказа мы не услышали. В принципе, нам везти наш заказ не торопились до тех пор, пока мы не подключили юриста.

Среди знакомых услышали потипные ситуации: кому-то месяц везли диван, кому-то два раза привозили пересорт.

Отзывы об организации на их сайте тщательно модерируются - например, наш отзыв откомментировали тем, что с нами свяжется их человек (не связался) и поставили статус ВОПРОСА (какая интересная подмена понятий, правда?) "решен"!!! Как же он решен, когда ситуация не решается.

В данной организации покупать больше ничего не хочется.

Качество обслуживания и мебели - отвратительные.

Очень жаль, что не почитали отзывы раньше, чем связались с этой шарашкиной конторой.

До сих пор иногда приходится пользоваться услугами такси, в частности и такси Самара.

Из плюсов можно отметить скорость, с которой приезжают машины.

Из минусов некорректную работу диспетчеров. Например, из двух вызванных на один и тот же адрес машин (в разные дни), одна приехала к другому подъезду (который находится на другом уровне-жители 7 просеки наверняка поймут, о чем я), а второй машине диспетчер сообщил только название магазина, около которого нас необходимо было забрать.

Водителями туда берут, видимо, кого попало. Попадались прокуренные машины, пьяные водители, а также, водители не знающие город совершенно. Приняли туда работать и парня из соседнего подъезда, к слову, бывшего наркоманом.

Тем не менее, решать каждый должен сам: пользоваться ли услугами такси, или общественным транспортом, либо пересаживаться на личный автомобиль.