- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здорово, что есть такие удобные пункты сбора вещей, которые еще могут быть полезны. На прошлом месте возле бокса было посвободнее, но разве могут остановить велики и коляски человека, который хочет подарить вторую жизнь своим вещам 🙂
Lina
Новосибирск
На Флампе
10 лет
рейтинг
173.5
спасибо
211
отзывы
152
- 111
- 13
- 7
- 1
- 20
- Отзывы152
- Комментарии29
Отзывы
152
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
14.04 в 16:41 записались в процедурный, оператор уточнил что смогут взять кровь из пальца у ребенка на общий анализ и глюкозы. Что было определяющим при выборе клиники.
16.04 в 8:30 сдали анализ, взяли хорошо, ребенок не плакал. Чек сказали придет на почту, в процедурном и при оплате не озвучили какие анализы взяли.
16.04 в 18:43 позвонила...
14.04 в 16:41 записались в процедурный, оператор уточнил что смогут взять кровь из пальца у ребенка на общий анализ и глюкозы. Что было определяющим при выборе клиники.
16.04 в 8:30 сдали анализ, взяли хорошо, ребенок не плакал. Чек сказали придет на почту, в процедурном и при оплате не озвучили какие анализы взяли.
16.04 в 18:43 позвонила уточнить где анализ на глюкозу, так как пришел уже общий анализ. Сказали ожидайте. Делается 1 рабочий день. Ок. Ожидаем.
18.04 в 11:00 звоню и мне говорят, что не взяли анализ на глюкозу и он не оплачен.
Не рекомендую посещение данного центра с детьми, так как из-за халатности персонала:
1. Мне нужно снова ехать с 2-х летним ребенком в какую то лабораторию и срочно сдавать анализ, чтобы попасть на прием к терапевту с анализами. Второй раз колоть палец.
2. Потеряно время, так как 16.04 сказала ожидайте результата и я могу просто не успеть сдать анализ с ребенком перед посещением врача.
Здравствуйте, Lina.
Благодарим Вас за обратную связь, которая помогает увидеть ситуацию глазами клиента. Нам искренне жаль, что у Вас сложился подобный опыт при обращении в наш центр, прекрасно понимая важность получения услуги в запланированные сроки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данная обратная связь была разобрана со всеми...
Здравствуйте, Lina.
Благодарим Вас за обратную связь, которая помогает увидеть ситуацию глазами клиента. Нам искренне жаль, что у Вас сложился подобный опыт при обращении в наш центр, прекрасно понимая важность получения услуги в запланированные сроки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данная обратная связь была разобрана со всеми участниками процесса для исключения подобных ситуаций в будущем.
Надеемся, что беседа с руководителем службы заботы и предложенный вариант решения сгладили сложившееся впечатление, и в дальнейшем Вы будете получать исключительно положительные результаты и эмоции от визитов в Здравицу.
Желаем всей Вашей семье крепкого здоровья!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотелось отметить день рождение творчески и я обратилась в студию руки-реки. В голове появилась идея, что хочется на мастер класс по изготовлению украшения. Администраторы оперативно отвечали на все вопросы и быстро согласовали мастер класс, который не входит в сетку занятий. С нами работала Татьяна, все прошло замечательно🤩 Все участники остались...
Хотелось отметить день рождение творчески и я обратилась в студию руки-реки. В голове появилась идея, что хочется на мастер класс по изготовлению украшения. Администраторы оперативно отвечали на все вопросы и быстро согласовали мастер класс, который не входит в сетку занятий. С нами работала Татьяна, все прошло замечательно🤩 Все участники остались в восторге и сделали украшения на свой вкус.
Спасибо за приятный отзыв, будем ждать Вас снова😊
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
4 декабря в 12:00 зашла купить творожков для ребенка, далее диалог с продавцом:
- подскажите, от какого числа творожки?
- от 3.12, вчерашние.
- ок, дайте, пожалуйста 3.
Рассчиталась, не проверила даты, а дома сюрприз, творожок за 30.11 - спасибо! Хоть в сроке годности, но я за 30.11 не просила продукцию.
Сама продукция хорошая.
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку качества нашей продукции. Действительно мы гарантируем качество и сохранение всех свойств и показателей продукта на протяжение всего срока годности. Не думаю, что сотрудник намеренно Вам продал творог не той даты о которой Вы просили. Скорее всего произошло недопонимание или не внимательность с нашей стороны....
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку качества нашей продукции. Действительно мы гарантируем качество и сохранение всех свойств и показателей продукта на протяжение всего срока годности. Не думаю, что сотрудник намеренно Вам продал творог не той даты о которой Вы просили. Скорее всего произошло недопонимание или не внимательность с нашей стороны. Обычно сотрудники проговаривают за какую дату подают продукцию. Со своей стороны проговорили с сотрудником о том, чтобы более четко озвучивал даты при обслуживании покупателей.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочется сказать огромное спасибо педиатру Седых О.С. за профессионализм, чуткость и любовь к маленьким пациентам. Лечение всегда помогает, а дочка не хочет уходить из клиники😄 В самой клинике вежливые администраторы, всегда чисто, удобно что дублируются назначения на медточку, если что то потеряется.
На Флампе
10 лет
рейтинг
173.5
спасибо
211
отзывы
152
- 111
- 13
- 7
- 1
- 20
Подписки
0
Загрузка рекламы