Анастасия Лапшина

Хожу в клуб, меня часто касался не очень дружелюбный персонал, но меня это не волновало, пока я не столкнулась с проблемой.

Забыла дома карту, и понимаю, что если в правилах клуба не пускать без карты-ок.

Но очень хотелось бы , что бы об этом не сообщали таким тоном, как будто я на бесплатной основе в этот зал пробираюсь постоянно.

Все хорошо, но провести бы работу с администраторами и научить вежливо доносить информацию.