- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго дня всем!!!
С месяц назад воспользовался услугами этой фирмы. Обновили ванну за два часа как и обещали, но после этого началось следующее. Уехал с семьёй на выходные, так как использовать ванну было нельзя в течении 24 часов. По возвращении был удивлён, дно ванны пожелтело, хотя до отъезда ей никто не пользовался и она было белоснежной....
Доброго дня всем!!!
С месяц назад воспользовался услугами этой фирмы. Обновили ванну за два часа как и обещали, но после этого началось следующее. Уехал с семьёй на выходные, так как использовать ванну было нельзя в течении 24 часов. По возвращении был удивлён, дно ванны пожелтело, хотя до отъезда ей никто не пользовался и она было белоснежной. Позвонил в компанию и вызвал мастера, он это прокомментировал разницей температуры при заливе акрила, далее им дно было зачищенно и побрызгано из балончика якобы турбоакрилом, она стала белой, но около слива поверхность стала неровной, на ощупь как песок. На этом все не закончилось и начали желтеть стенки ванны и вещество, которым было обрызгано дно начало вздуваться и отслаиваться. На все мои звонки операторы компании отвечают то отсутствием мастера, то обещают перезвонить, но никто не перезванивает, то говорят что это свет в ванной плохой и т.д.. С директором не соединяют, деньги не возвращают и не переделывают оказанную услугу месяц. На завтра обещали прислать мастера, ждём с нетерпением... Будут новости, добавлю в отзывы, а пока прочтите изложенное мной выше и решайте сами стоит ли обращаться в эту компанию
Здравствуйте, dma560!
Для выяснения обстоятельств данной ситуации, сообщите, пожалуйста, номер договора и дату проведения работ нашим мастером.
Мы готовы принять от вас заявку на вызов мастера для устранения дефектов по гарантийным обязательствам, в случае подтверждения, что Вы наш клиент!