Alexandr

Ой, ой, ой! Вообще хотел поставить два балла, не больше! 😏

Теперь по порядку 👌

Решил я тут позавтракать, для этого изучил всё меню заранее.

На завтраки с 7:00-12:00 скидка в 20%

Первый минус - в заведении капец как холодно 🥶🥶🥶 потрогал две батареи, а они холодные! Вы чего?! С ума сошли что ль?! 😳🤔за окном Яндекс показывал минус двадцать один...

Старался быстрее поесть и свалить из-за холода!

Второе -под столами грязь и мусор! Я понимаю, что вы работаете круглосуточно, но наводить порядок надо тоже не забывать.

Третье -я видимо попал на утреннюю пересменку. Все что-то бегают в верхней одежде, обнимаются, здороваются. Парень вообще на весь зал сказал, что пошёл курить 🙆‍♂️я не против конечно, но нам гостям зачем это информация 🤔 Администратор парень, обувь свою несёт в место для персонала.. Я если честно, от вашего утреннего переполоха в шоке! Это ещё мягко написал. Вообще конечно больше подходит слово -.... уе! (Матершинное слово).

Меню долго не несли, салфетки на столе всего лишь две штучки... Кто отвечает за зал, дайте в штык! Честно было желание вообще уйти...

Но тут появилась ОНА - официант Елизавета 💫🔥👍❤️

Тактичная, красивая, милая, вежливая, приятная, её обслуживание оцениваю на 1000%🔥УМНИЧКА! После каждого блюда спрашивала, всё ли понравилось, не только у меня, но и у других гостей.

Соседний столик вообще её разболтал. Оказывается Елизавета учится в медицинском колледже или университете. По направлению -сестринское дело, вроде бы так. В отделении наркологии, рассказала соседнему столику что ей нравится её профессия. Да и работа официанта , ей тоже нравится, по крайней мере мне так показалось. От неё такое добро прям прёт! 🤗Короче говоря, благодаря работе и отзывчивости Елизаветы, у вас оценка хорошо. Пишу и до сих пор хочу поставить оценку ниже 😁

Переходим к еде:

Хотел блинчики со сметаной-их нет.. Эмм, сказали закончились. Они у вас покупные что ль 🤔 при своей кухне?

Омлет с томатами и зеленью- 240₽, вкусно, сыра не пожалели 👍

Баварский завтрак -380₽, вкусно, сытно, немного не доел, так как наелся. Елизавета спросила вам не понравилось? Я сказал, нет, всё хорошо. Просто я уже наелся)))

Капучино большой -170₽, хвала и респект вашему бариста, капучино просто пушка 🔥💪👍

До новых встреч, но с холодрыгой в заведении, что-то делайте!!!

Буду первым 😉 владелец ресторана Шато, открыл рядом гастро-буфет "Бульвар тёплых встреч" (очень интересное название), отправился туда.

Интерьер - классный, чисто, уютно, мне очень понравился 👍в туалете над зеркалом весит большое ухо 😁видимо намёк на то, что и у стен есть уши)))

Заведение разбито на три зоны :

1 - это зона с салатами, супами, вторыми блюдами, бутербродами, блинчиками и десерты.

Вторая зона - зона огня 🔥(пиццы, шашлыки, мясо).

Третье место - это если Вы желаете прибухнуть, то вам сюда. За баром молодой человек, который окружён бутылками вина и не только, который с удовольствием отправит вас в алко - полет))) 😁

Выбрал столик, снял верхнюю одежду, пошёл выбирать блюда. Выбор большой, я сначала не понял ход своих действий. Где заказывать, где брать, где платить??? 🤔

Мне на помощь пришла женщина (жаль имя её не знаю). Вот ей особая благодарность! ❤️Я сказал что первый раз тут. Она провела мне мини - экскурсию, что и как и где оплачивать, спасибо Вам большое 🙌

Из всех сотрудников, она видимо знает больше остальных. Система мне напомнила как в гастро буфете "Два поэта". Выбираешь блюда, тебе дают бумажку с номером заказа и потом на кассе говоришь номер и туда приносят твой заказ.

Первое что не понравилось, почему не спрашиваете сколько грамм салата? Я почему-то был убеждён, что по 100 грамм идёт порция. В чеке цена координально изменилась. Но отмечу тот факт, что у вас дешевле чем в Два поэта.

Пиццу заказывать в отделе номер 2(выше писал их зоны). Там заказываешь, оплачиваешь и получаешь чек и брелок.

Переходим к еде :

Хотел суп сливочный с фрикадельками, супов не было, странно, вы вроде с 8:00 работаете..

Салат оливье - 177 грамм =132₽, салат просто отличный 👍слопал всё, обязательно взял бы ещё 👌

Салат сельд под шубой - 278 грамм =152₽, салат не понравился 🤷‍♂️ толстые слои, селёдки совсем чуть чуть. В основном чувствовал картофан. Доедать не стал, худший вариант сельд под шубой, который я пробовал где либо.

Блинчик ветчина с сыром - 65₽, нормально, начинки норм.

Капучино 300 мл - 135₽, хороший капучино хоть и из автомата.

Пицца римская ветчина с сыром 30 см - 190₽(щас у них акция на две пиццы вместо 390₽, пицца стоит 190₽). Пицца не понравилась к сожалению 🤷‍♂️ первое, я сомневаюсь что тут 30 см. Второе, у вас две печи и я видел как её доставали от туда. Почему пицца даже не тёплая? 🤔

Тесто неплохое, но сам сыр какой-то не такой 🤷‍♂️съел два кусочка, дальше есть не стал. Я пробовал римскую пиццу в Сенкевич и Пинцерии, очень понравилось у них. У вас как-то не то..

В целом нормально, зайду ещё как нибудь ещё, попробовать что-то новое. Спасибо и до новых встреч.

Вот и мы посетили эту базу отдыха. Целенаправленно ехали в бассейн и поесть в кафе. В домики я еще не готова ехать, в отзывах пишут, что на территории еще идет обустройство и это громко.

В общем, приезжаем, на ресепшн нам говорят, что аква комплекс чуть дальше. Еде до него. На входе девушка нам тоже по ценам рассказала, провела по всему аква комплексу, показала, что и где. Где мыться, где раздеваться. Выдали нам браслетики и мы поли внутрь.

Бассейн большой, есть и водопады в нем и теплые струи, удобная лестница чтобы входить и выходить. Около бассейна, по периметру хвойные деревья. Красиво. Как стемнеет, включают подсветку и становится очень красиво. Рядом стоит баня деревянная, не сильно большая, но она есть. Душ внутри аквакомплекса. Женские и мужские раздевалки отдельно. Есть спасательные жилеты, фены для волос.

Мы провели несколько приятных часов в бассейне и в бане насиделись. Только голова мерзла:) Цены приемлемые. У бассейна есть вешалка для полотенец или халатов. Территория огороженная, нас никто не видел)

Около бассейна есть указание Не нырять, но люди, как будто не умеют читать и почему то ныряют.

Но есть и минусы:

- у аквакомплекса нет парковки. Только земля со стружкой

- дверь в женский и мужской душ оклеена пленкой, но все равно людей видно :(

- помещения очень маленькие. На входе в комплекс если соберется 5-6 человек, то уже просто не протолкнуться. Мы ждали. чтобы просто выйти с комплекса минут 15, пока в него зайдут следующие люди. А людей всего то было 8 человек в помещении

- Дверь в женскую и мужскую раздевалки при открытии открывают полный обзор раздевалки. Поэтому нужно прятаться за угол, чтобы вас не увидели.

- банька почему то уже уставшая :( дверь не закрывается до конца. на полу лужа огромная. температура не очень большая :(

так же мы поели в кафе. Нас обслужили достаточно быстро. Все было вкусно. В кафе чисто. столы убраны. Меню нам подолшо, есть и первое и второе, варенички и напитки, салатики.

Но смущало сильно, что на кухне кто то ну очень громко матерился. И что уборщица с ведром грязной воды ходила на кухню.

UPD

Прошел месяц, пошел второй…

Со мной, вопреки обещаниям и ответу, не связались.

Пальто почищено и убрано до нужного сезона и лучших времен.

Может, настанут лучшие времена и для сервиса и обратной связи.

Писала ли я вам плохие отзывы за все эти годы близкого знакомства в Омске и других городах? Ни разу… До сегодняшнего дня.

Мне жаль это признавать, но новый филиал видится мне самым провальным из всех, где я была. А была я почти во всех.

Оценки выше авансом не будет, открытие не было техническим, поэтому давайте честно. На самом деле начать и закончить можно было бы только про одно мое белое пальто, сам по себе этот факт- единица без вариантов.

Кофе вкусный, к круассанам вопросов нет. Но остальное…

Что пошло не так?

Первое- расположение столов.

Нет никакого тамбура у входа, зато есть столик на двоих прямо на проходе.Гарантировано продуваемый всеми грядущими зимними ветрами.

Следующая зона- скамья с приставными столами по линии от кассы до точки выдачи напитков. Все идут в зимней одежде и трясут тебе в кофе и выпечку все, что с улицы принесли. Ведь вешалки у входа просто нет. Есть продуваемый стол. Почему нельзя было перенести ее за блоки?..

Про разделенные кассу и зону выдачи будет позже.

Стол, за которым нам довелось сидеть- сразу под вешалкой. Мы пришли достаточно поздно и не застали потока людей, но, тем не менее, нас не раз потревожили, чтобы забрать вещи, находящиеся прямо над нами. Вроде никакой проблемы- подвинемся, пожалуйста, но почему?.. такая же ситуация с вешалкой у соседней зоны.

Есть и еще один угол с вешалками над головами. Да вы издеваетесь?..

Итого «камерных» мест поговорить не остаётся.

Чтобы над тобой ничего не висело или мимо тебя поток одетых людей не шел- есть большая стойка в центре зала и диван, у которого посадка выше столика. Удобно сесть тут просто негде.

Что по базовым знаниям про эргономику, логику и удобство у дизайнера?

Второе- исполнение дизайн-проекта.

Неудобно, но хоть красиво? Зеркальные инсталляции были бы прекрасны в исполнении из зеркал. Но там не они. Зеркальный пластик невозможно идеально натереть, он весь в царапинах и очень видно, что на этом сэкономили.

Почему вообще эту инсталляцию нельзя было подвинуть левее над щитком, а на этой стене не сделать большую вешалку, чтобы раздеться можно было со входа и над головой это ни у кого не висело?

Пол заливали? Почему стул у радиатора так нещадно шатается и ножка уходит сантиметра на четыре, если стул стоит там, где задумывался?

Сидишь на раскачивающемся стуле, прямо над твоим затылком люди выбрасывают мусор, ммм… Прелестно.

Как нас встретили?

Да никак, собственно. Мы были одной компанией, но оплачивали разными чеками. И прежде чем забить заказ следующего: «Подождите, я сейчас унесу десерты» и передо мной разворачиваются и уходят. Но мы пришли одной компанией! Итог? К моменту, когда. забрала чай, остальные уже почти закончили с кофе. Почему нельзя было забить заказы, а потом нам всем собрать закуски-десерты и унести вообще в другую часть стойки, чтобы у нас было хоть примерно одно время получения, а не с разрывом в 15 минут? Ведь бариста рядом не была занята в это время, но пока не забито- она и не готовит.

Потом к ним прибежала компания подружек и они громко обсуждали, что могут им что-то просто так отдать с витрины из списанного.

Последний гвоздь.

Отмойте заведение от строительной пыли.

Мы наблюдали, как сотрудница сметала целую горсть пыли в совок, и пыль эта поднималась и кружила на просвет прожекторов… а еще я приложу фото чёрного пальто и предложу догадаться, что стало с моим белым, которое висело по соседству.

Не догадаетесь- скину фото. Пока ему просто плохо… Как и мне, когда я смотрела на него. До вчерашнего вечера было новым.

P.S. Будет ли предпринято что-то, чтобы не убиться на льду на склоне при входе?

У меня просто нет слов.

Дорогая команда, это фиаско.

Я вас люблю, но буду любить на расстоянии из другого филиала.