Hannibal_Lecter

Доброго времени суток. Был в командировке и очень рекомендовали посетить данное заведение. Что ж, от отеля относительно близко, значит надо зайти на ужин. Итак, встретили действительно хорошо, проводили к свободному столику, а вот дальше начались чудеса. Пригласил кальянщика, сказал что хотел бы вкусы красный апельсин\грейпфрут от BlackBurn с добавлением малины от того же бренда. Кальян принесли, но вкус разительно отличался от мною озвученного. На мое уточнение кальянщик ответила, что она на свое усмотрение поменяла вкус апельсина от BlackBurn на другой бренд. На свое усмотрение. Не кажется ли вам, что такие вещи нужно озвучивать посетителю, согласовывать замены, до того как вы подаете, от таких действий портится впечатление как от заказанного продукта, так и от заведения. Через 40 минут кальян утратил свой вкус (это к вопросу о замене табака на "аналог") и дымность. Даже добавление и замена углей не помогли. Заказ пиво. Официант принесла и своим прекрасным маникюром, который не предназначен для открывания банок, с 3 попытки не смогла это сделать. Посмотрела на меня извиняющимся взглядом и я открыл сам. Мне не жалко, я вполне могу справится с этим сам. Вопрос опять в форме подаче. Вы оказываете сервис. Если вы не можете открыть банку, по той, или иной причине, сообщите, либо не делайте маникюр, который будет мешать работе. А вот шашлык мне понравился. За шашлык - молодцы. В целом, остался в глубоком разочаровании. Сервис и обслуживание - 1 Еда 5, тут спасибо шашлыку. С Уважением, Hannibal Lecter. Скрыть

Вы прямо заставили меня вспомнить пароль от аккаунта.

Заказывал с доставкой «Крем-суп чкмерули». Очень понравился, особенно учитываю мою любовь к грузинской кухне. Волею судьбы, я оказался в ТЦ Парк Хаус и увидел вывеску «Старик Хинкалыч». Ни секунды раздумий, я решил, что хочу снова отведать этот суп. Вижу цель, не вижу препятствий.

На входе нас любезно встретили, посадили за понравившийся столик, дали меню. Что касается обслуживания - все очень достойно. Ничего не предвещало беды. Заказал вожделенный крем - суп и лагман (важно уточнение, лагман идет позицией в «основных блюдах», в меню), Мини-хинкали с курицей и хачапури (важно понимать, что последние две позиции были заказаны «на вынос», то есть с собой.

Итак, сначала приносят лагман, хотя супы по очередности общих принципов подачи блюд, должны подаваться раньше. Но и это не самая большая проблема, ведь лагман (который, напомню, находится в меню как основное блюдо) - тоже суп. Получается, я заказал два супа. Если у вас, лагман подается с бульоном и нет фотографии блюда в меню, то официанты должны об этом предупреждать, особенно, если клиент заказывается суп. Буквально через две минуты принесли мини хинкали и крем - суп и мини. Лагман уходит на второй план. Крем суп отличался по консистенции от того, что я пробовал до этого, но самая большая проблема была в том, что он был холодный, а тарелка - горячая. Я понимаю, что когда заведение общепита работает на большой поток людей, никто не будет готовить «из под ножа», но хотя бы разогрейте нормально. Сказал об этом официанту, девушка любезно предложила заменить блюдо (это важно! Она именно предложила заменить, а не разогреть). Доел лагман. Минут через 15!!! я уточнил, что там с супом? Официант извинилась и принесла. И снова проблема. Суп тот же самый, что я и отдавал, это понятно по оставленным мною же следам на тарелке. Больше не стал дергать официанта. Доел. Попросили счет. После оплаты уточнили про хачапури, так как с момента заказа и момента оплаты прошло более 30 минут (мини хинкали принесли быстро). Официант еще раз извинилась и ушла. Пришла через пару минут с хачапури.

Еще из минусов - посуда со сколами. фото прилагается.

В целом, остался в глубоком разочаровании. В таком, что вспомнил пароль и решил все написать.

Сервис и обслуживание - 3 ( и то, только за то, что вежливо встретили).

Еда 1.

Интерьер - 3.

Посуда со сколами - 1.

С Уважением, Hannibal Lecter.

Каюсь. Люблю покурить кальян. Маленькая слабость. С наличием и ценниками в городе - большая проблема. Буквально на прошлой неделе, в поисках нового магазина (что бы не ездить на Уралмаш) познакомился с данной компанией.

Из плюсов: Большой выбор табака. Как табачные смеси, так и бестабачные и на чайном листе.

Второй плюс: цена!

Из минусов: та же цена. Но, в данном случае, это вопрос не магазина, а акцизы. Табак подорожал на *цать процентов.

Как итог: рад, что открыл для себя новое место, не далеко от дома.

С уважением, Hannibal Lecter.

Возникла срочная необходимость доставить букет цветов по Москве. Проблема осложнялась двумя факторами: 1) Я нахожусь в Екатеринбурге, 2) В половине интернет магазинов не было пионов.

Спустя десять минут поисков я нашел оптимальный вариант. Пионы в наличии, доставка внутри МКАДа бесплатная. Заказал, оплатил через интернет магазин, обговорили время доставки.

Доставили четко в указанный временной период.

Снижают оценку только за то, что пионы умерли буквально через пару дней. Это немного омрачило ситуацию. Рекомендую поработать над выбором цветов для доставки, т.к. ниже так же есть отзыв о том, что доставленные цветы быстро погибали и были уже увядшими.

Надеюсь, что это разовая оплошность.

С Уважением, Hannibal Lecter.

Куда могли привести представители индийского поставщика!? Конечно в Индийский ресторан.

Признаюсь, в ресторане такой кухни оказался в первый раз. Растерялся в меню, официант любезно подсказал какое блюдо из чего состоит. Правда, был некоторый языковой барьер, так - как официанты - Индусы.

Что я заказал, уже не смогу повторить. Из описания - курица, приготовленная в национальном стиле и запечённая рыба. С уверенностью могу сказать, что это было остро и вкусно!

Интерьер ресторана в традиционном индийском стиле. Как я уже упоминал, обслуживающий персонал преимущественно состоит из представителей этой же страны.

В целом, остался полностью доволен посещением данного заведения.

Вкусно, остро, все как и ожидал. Твердые 5!

Сервис и обслуживание - 5.

Еда и закуски - 5.

Интерьер - 5.

С Уважением, Hannibal Lecter.