Влад

Возникло желание перекусить после рабочего дня, выбор случайно пал на Грильницу, до этого момента не был знаком с вашей сетью.

Я приятно удивлён! Взял среднюю шаурму с грибами и грибным соусом. ОЧЕНЬ вкусно! Легкий сливочный вкус, хрустящие овощи и сочное мясо, сама шаурма очень приятно пахнет (что не маловажно). В общем, клёво! Наелся. Доволен.

Единственное, было бы ещё лучше, если б кассиры предлагали актуальные акции и промо, т.к я мог с радостью воспользоваться комбо из 4х позиций (шаурма, картошка, крылья, напиток), но об этом мне никто не рассказал. Рекламку увидел уже после того, как сделал заказ.

Вернусь снова! 👋🏼

Объясните мне, а это вообще в норме у вашего магазина, что кассир хамит, огрызается и в прямом смысле бычит на проходящего мимо и на минутку потенциального покупателя?!

Мало того, что милочка тусуется не на своём рабочем месте, а стоит в другом отделе и болтает со своей подружкой, так ещё и пытается в грубой форме указать человеку какой урной, где и как воспользоваться, чтобы было удобно именно ей (т.к у входа в ТЦ не было ни одной урны, мы воспользовались вашей; в следующий раз придётся бросить мусор на пол, видимо, чтобы вашу неадекватную девицу не тревожить).

Пересмотрите подход к подбору персонала, иначе от существующего и так, как мне кажется, немногочисленного количества покупателей не останется и следа.

Покупательского опыта и быть не могло после всего, что произошло. Описываю ощущение от магазина с которым после такого точно знакомиться не захочется.

Удачи!