Anuta Novoselova

Сегодня произошло первое знакомство с вашим салоном. Как говориться, первое впечатление нельзя произвести дважды...

Но попорядку.

Записалась я по телефону, в трубку сказала администратору, что мне нужен педикюр и маникюр с покрытием гель-лак и на ножках снятие ещё. Админ подошла к мастеру, спросила успеет ли она за два с половиной часа все сделать. Получив утвердительный ответ, меня записали на 14:00. Я пришла без пяти. Меня попросили подождать, предложили чай/кофе/воду - с сервисом все отлично. Сижу жду. 10 минут, 20 минут, 30 минут мастер занята. В 35 приходит, долго что-то выясняет с предыдущей мне клиенткой, потом как будто очнувшись, про меня вспоминают: "Там девушка очень долго ждёт." Мастер ко мне подходит и уводит на рабместо. Время 14:45. Я задаю вопрос "Мы все успеем? Мне ещё педикюр." "Да, а вы на сколько записаны были?" "На 14:00." "Ой, я почему то была уверенна, что на 14:30."

Маникюр без нареканий, покрытие отлично, палитра скудновата только.

В итоге - мы заканчиваем маникюр и мастер мне выдаёт "Ой, а педикюр мы не успеем, я чисто физически за полчаса не успею!" Мне осталось только мило улыбнуться и следовать к респшену.

Вердикт таков, более сюда не приду, потому что я очень ценю пунктуальность, я бы ни чего бы не имела против, если бы задержались на 10-15 минут максимум, но 40...

Так дела не делаются.

От сюда оценка 3.

Сервис +

Качество маникюра +

Качество покрытия +

Все остальное жирный минус.

Замечательный магазин и отзывчивый персонал!

Сегодня меня и мою котейку реально спасли!

Приобрела "перевозку" в другом зоомагазине, а она оказалась из очень мягкого пластика, я быстро забежала в "Мокрый нос" и за пару минут мне уже была предложена другая корзинка, более удобная и подходящая.

Очень благодарна девушке -продавцу, к сожалению, не запомнила ее имени, за ее расторопность и своевременное реагирование. Еще и скидочку дали 5% =)