Самая убогая компания в мире! Подключились к ним 3 месяца назад. Заказали пакет услуг игровой на 200мб. Пришёл мастер установки, без нормального оборудования. В итоге отдельно интернет, отдельно вайфай. На вопрос почему, сказал, что он не взял оборудование. Ясно, ну ок подумали мы. Ушёл мастер, мы давай смотреть на спидтесте скорость, выдаёт 100мб....
Показать целиком
Самая убогая компания в мире! Подключились к ним 3 месяца назад. Заказали пакет услуг игровой на 200мб. Пришёл мастер установки, без нормального оборудования. В итоге отдельно интернет, отдельно вайфай. На вопрос почему, сказал, что он не взял оборудование. Ясно, ну ок подумали мы. Ушёл мастер, мы давай смотреть на спидтесте скорость, выдаёт 100мб. Мы не в понятках звоним спрашиваем, говорят ничем помочь не можем, оформляйте заявку на выезд. По итогу, муж сам сделал, оказалось, что мастер воткнул не в то гнездо провод. Думаем ну ладно с кем не бывает. Давай смотреть на втором компе скорость все равно выдаёт 100мб. Звоним, говорят завтра придём поменяем оборудование, чтоб было везде 200мб. Ок, ждём. Приходит мастер, ставит оборудование. 2 дня все хорошо, на 3 начинаются обрывы каждые пол часа. Опять звоним, решить вопрос. Пол часа разговора оператора не дают плодов. Опять оставляем заявку. Дальше треш. Я не буду подробно писать, но с подключения до вчерашнего дня мастера приходили к нам 10 раз! 10 раз Карл!!! По итогу обрывы не прекратились, мастера глупые сказать ничего не могут, оборудование меняли нам 3 раза. Но платили мы за интернет стабильный, которого по сути нет. В итоге решила расторгнуть договор. Приходит мастер с новым оборудованием и говорит, я сейчас поменяю. Я говорю, что в услугах не нуждаюсь. Сказал, что менеджер которому я звонила по демонтажу составил техническую заявку на смену оборудования. В общем, делают, что хотят. Мастера без контроля ходят, никто ответить ничего не может. Я настоятельно рекомендую всем подумать 10 раз, перед обращением в эту бестолковую фирму!