Хоспаде кто у вас там вообще работает? Решили всем офисом оформить заказ на вынос, звоню значит: из трубки максимально лениво здраааасте🙄 Говорю день добрый, хочу оформить заказ на вынос, начинаю называть номера обедов, девушка не дослушав просит дословно: «называйте нормально что туда входит, что мне номера эти» Действительно, че тебе эти номера...
Показать целиком
Хоспаде кто у вас там вообще работает? Решили всем офисом оформить заказ на вынос, звоню значит: из трубки максимально лениво здраааасте🙄 Говорю день добрый, хочу оформить заказ на вынос, начинаю называть номера обедов, девушка не дослушав просит дословно: «называйте нормально что туда входит, что мне номера эти» Действительно, че тебе эти номера сотруднику то) Продолжаю перечислять заказ, слышу в ответ у нас такого нет и вообще вы не туда звоните, я говорю взяла ваш номер на Ленина 71, на что мне отвечают так мы не Ленина и нет у нас такой еды вообще. Спрашиваю где тогда посмотреть ваше меню можно? В ответ: нигде, мы же киоск, досвиданья 👌
По итогу заказали все в большом папе, где меню во всех точках одинаковое и работники адекватные.
Научите своих сотрудников общению пожалуйста, и если у вас не во всех точках можно заказать определенный комбо обед, укажите это в своих соцсетях.
Девушка с Ленина, у которой я уточняла номер Вяткина, была кстати говоря максимально приветлива, ей спасибо😊