Андрей

Несколько лет подряд,двумя семьями ,на восьмое марта,приезжаем сюда на отдых .На сутки,либо на двое снимаем номера,и расслабляемся в аквапарке.До этого года,всё было хорошо.Но,в этом году, были неприятно удивлены отношением.Все началось на уровне заказа номеров.Раньше,бронировали без предоплаты и на любой срок.В этом году нововведения произошли.Нужна предоплата,и бронь делается только от трёх суток.Причем,на сайте, полной информации об этом нет.Насчет предоплаты,согласен.Но,на трое суток,не многие приезжают.Конечно, руководство отеля желает по максимуму получить от праздничных дней,но всему должен быть предел. Почему-то,расчёт за номер,взяли при заселении(такого не было никогда).Всегда рассчитывались по факту выселения.Не взяли в расчёт бонусы UDS(кэшбек от прошлых посещений отеля).Мотивируя тем,что заказали через сайт,а не непосредственно в отеле.Но ,сайт то «Беловодье».И в прошлые посещения ,эти бонусы использовались.При выезде из отеля,пытались с каждого номера, получить дополнительно по шестьсот рублей непонятно за что.Хорошо,что на руках был счёт с суммой ,при предоплате выслали на электронку .И в этот раз,бонусы UDS начислены не были.На следующий год,скорее всего ,традицию изменим.Будем рассматривать другие варианты.

Чересчур компактно стоят столы.Я конечно понимаю ,что чем больше посадят гостей,тем больше денег снимут.Но,не в ущерб же клиентам.Когда люди сидящие за соседним столом задевают меня,это неприятно.Том-ям ,больше напоминает солянку .Официант Евгений,хотя и хотел показаться внимательным,но забыл к какому блюду лепешку нести.Про крылышки похоже совсем забыли, либо отдавали другим.Хотя сказали,что они сгорели .Салат был на уровне,и шашлык из свинины-боле-менее.

Единственный плюс данного магазина-это то,что в нем нет запаха,отличающего магазины данной категории.товар низкокачественный.но это,по умолчанию.польстившись на низкие цены ,купили сало и копченые ребрышки.по причине низкой освещённости помещения(возможно,это сделано специально),не заметили,что этикетки наклеены в несколько слоёв .соответственно,товар просрочен ,чуть ли не на месяц.с душком было и сало и ребрышки.возвращаться,не было желания,т.к. приехали с дачи и усталость взяла своё .если и заеду туда ещё раз,то только для того,чтобы посмотреть слоеные Наклейки ,и разогнать за просрочку.