- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
Ох как плохо все с заказом. 25 декабря решил заказать хачапури и хинкали на самовывоз. Чтобы время на ожидание не тратить решил позвонить заказ сделать - звонил 4 раза , трубку не брали. Заказал на сайте, снова звоню - взяли со 2 раза. Заказ подтвердили, готовность 15-20мин. Через минуту перезвонили и сказали что в этот день хинкали по этому адресу...
Ох как плохо все с заказом. 25 декабря решил заказать хачапури и хинкали на самовывоз. Чтобы время на ожидание не тратить решил позвонить заказ сделать - звонил 4 раза , трубку не брали. Заказал на сайте, снова звоню - взяли со 2 раза. Заказ подтвердили, готовность 15-20мин. Через минуту перезвонили и сказали что в этот день хинкали по этому адресу не получится сделать, ок оставили только хачапури. По приезду через 20 минут я узнаю что заказ ещё даже не начинали делать… ладно, с кем не бывает. Подождал, забрал. На следующий день дай думаю ещё раз также закажу. В этот раз не звонил, просто на сайте заказал. Мне сразу перезвонили мол заказ принят, через 20-25 минут ждём. Угадайте что было по приезду через 25 минут? Снова заказ ещё не начинали делать и предложили подождать 15(!) минут и кофе за счёт заведения. За заказом приходила моя жена, а я с детьми ожидал в машине. Ну ладно, 15 можно подождать, тем более на заказ мы рассчитывали. По итогу только через 30 минут заказ был готов. 30 минут(!) Я для чего заранее заказ делаю? По поводу самой еду все отлично, но система заказов у вас нулевая. 26 числа у меня так горело, но я сдержался и не написал в тот день отзыв. Сейчас он получился в разы добрей.