grustnie_glaza

Хороший супермаркет шаговой доступности, есть все необходимые продукты и товары для дома, радуют постоянные акции и свежая выпечка, а также радуют несколько сотрудников кассы, которые всегда вежливы, даже в конце рабочего дня, когда видно, что сотрудник стоит уставший, все равно знаешь, что не нарвешься на грубость и хамство, поэтому стараемся всегда рассчитываться именно у таких сотрудников. Сегодня сделали исключение и получили хамство в ответ на повторно заданый вопрос от кассира Дорошенко Ольги Анатольевны. Очень плохо работаете, Ольга Анатольевна, нехорошо хамить покупателям.

18.05.2018 примерно в 10:45 (НСК), я хотела обратиться с вопросом к сотруднице магазина, которая стояла за кассой и вносила какие-то данные, но на мое приветствие сотрудница не ответила взаимным приветствием, не посмотрела на меня, а лишь немного вытянула руку в мою сторону и подняла палец вверх👆🏻, как делают, когда хотят прервать собеседника и не дать ему продолжить фразу. Своим жестом сотрудница давала мне понять, что она сейчас занята и не может отвлечься ни на взгляд в мою сторону, ни на приветствие. Далее девушка сказала что-то о том, что ей нужно ввести данные, а когда в ответ на ее жест и эту фразу про "ввести данные" я развернулась, положила пакет в контейнер для ненужных вещей на переработку, то вслед я услышала громкий голос сотрудницы: "Девушка, давайте я вам дам купон на скидку".

Ребята, так не делается😔 Я понимаю, что у вас адская работа, я сама работаю в магазине одежды и сильно устаю от покупателей, хотя проходимость в нашем магазине в разы меньше, чем у вас. Но было утро, и да, вы пришли на работу не к 10:00, а гораздо раньше, и возможно с утра все уже пошло не так, и на кассе нужно быть максимально сосредоточенным, чтобы не сделать ошибку, но такой жест 👆🏻 в адрес покупателя - это неправильно...

Ребята, вы очень классные! Даже мне, человеку, который не ест ни мясо, ни рыбу, у вас есть из чего выбрать! Нравятся паста с песто, чиабатта с моцареллой, салаты, драники, кабачки, брокколи, лимонный кекс. Хотела попросить вас лишь об одном: перестаньте, пожалуйста, отчитывать ваших гостей за то, что они заранее (на этапе выбора блюд, до того, как сделать заказ) не попросили рассчитать их одним чеком. Сегодня выволочку за эту досадную оплошность получили от сотрудников (и тех, кто помогает с выбором, и тех, кто работает на кассе) несколько гостей, включая меня и моих друзей. Ребят, это не красит ни вас самих, ни то замечательное кафе, где вы работаете. Я понимаю, что мы затрудняем вашу работу, но про расчёт гость думает обычно на кассе, а не в момент выбора блюд. Так или иначе слышать упрёки в свой адрес ("Почему сразу не предупредили, что вас нужно рассчитать вместе?!") от сотрудников было неприятно. В следующий раз мы постараемся не забыть предупредить о том, как будем оплачивать заказ заранее. Спасибо.

Действительно уютная и тёплая, дружеская атмосфера. Сотрудники кофейни приятные, отзывчивые и по-хорошему простые парни и девушки. Сюда приятно зайти одной и подождать с остальными завсегдатаями свой кофе to go, или прийти с близкими людьми и приятно провести время за одним из столиков. Как это ни странно, но в таком относительно небольшом помещении хватает места всем: и небольшим компаниям друзей, и одиночкам, и детям, и тем, кто забежал на минутку и ждёт кофе/какао и так далее. Никто не толкается, все как-то с комфортом размещаются в компактном помещении. Мне нравятся здесь вкуснейший какао (особенно с белым шоколадом), шоколадный маффин, латте. Сестрёнка обожает латте халва. Другу, к сожалению не понравились сырники, но понравился американо. Цены очень классные: латте, американо, сырники и маффин обошлись нам менее, чем в 500р. Заказ нужно делать у стойки, что меня лично совсем не напрягает. Заказ вам принесут. Ребята, спасибо, что вы есть! И спасибо, что вы такие хорошие и без понтов)