- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Удобное расположение магазина, большой ассортимент ювелирных изделий. Всегда можно найти то, что понравится. Покупала себе очень красивое колечко с натуральным хризолитом, кольцо очень гармоничное, камень красивый, но почему-то помутнел через 4 дня носки. Расстроена по этому поводу, поэтому 4 звезды. Но магазин рекомендую
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Мы всегда следим за всеми тенденциями на рынке ювелирных украшений. Коллекции, представленные в нашей сети, регулярно пополняются, чтобы Вы могли выбрать то, что Вам по душе. Нам искренне жаль, что украшение не порадовало Вас длительное время! Наша компания существует на ювелирном рынке более 20 лет, за это время мы открыли более 700 магазинов по всей России и завоевали миллионы постоянных клиентов. Мы бы не смогли развить такую крупную сеть, если бы в наших магазинах был представлен контрафактный товар. Хотим отметить, что качество украшения, которое Вы приобретаете в нашей сети, возможно проверить с помощью Сертификата подлинности, который доступен по ссылке в Личном кабинете после осуществления покупки. Также дополнительно проверить информацию о происхождении ювелирного украшения и его характеристиках всегда можно по УИН, который указан на бирке украшения, на официальном сайте dmdk.ru. При обнаружении производственного недочета мы всегда готовы принять украшение на проверку качества. На весь ассортимент у нас действует гарантия, а срок ее действия указан на его бирке, которая является его официальным документом. Также, хотим обратить внимание, что каждое украшение требует бережной эксплуатации и хранения.
При возникновении спорных вопросов, Вы всегда можете связаться с нами, любым удобным способом:
-в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях,
- в разделе "Поддержка" в приложении,
- по номеру контакт-центра 88002349999,
- в телеграмм https://t.me/SUNLIGHT_official_b...
Мы обязательно проведем проверку и предоставим обратную связь!