СберБанк

Конкретно в этом отделении, при каждом обращении сталкиваюсь с абсолютной некомпетентностью сотрудников. Советую при любой возможности избегать этот филиал - косячат безбожно.

Конкретно сегодня (14.03.2018 в 17:55), сотрудница из 9го окна, представившаяся фамилией "Макарова", нагло врала глядя в лицо. На мою просьбу открыть новый счёт и привязать к нему любую новую банковскую карту Сбербанка, она нагло утверждала, что если я вам ее (карту) открою, то вам нужно ей пользоваться минимум три раза в месяц, иначе она заблокируется, могу вам предложить только счёт открыть! Говорю - "давайте ту, которая не заблокируется". Она дальше врёт, что теперь по всем картам так - по любым.

Говорю ей, что тогда поеду в другой филиал, а она говорит, что это везде так. Собрался звонить на горячую линию Сбербанка, только тогда она меня повела в другое окно, где мне все открыли и выдали карту Моментум. Тогда она призналась, что она это делает для своей премии. На мое возмущение, что я не премию ей тут делать пришел, та даже глазам не повела - усмехнувшись, пошла других обманывать.

Добавлю, что именно с этой барышней, у всех всегда проблемы и многие с ней ругаются, в чем легко убедиться, просто посидев полчаса в очереди и послушать, что и как она несёт людям.

Уважаемые посетители сберегательного банка. Будьте бдительны и внимательны в данном филиале. Здесь,при оформлении кредита,вам могут навязать дополнительную услугу в виде страхования жизни. Услуга не является обязательной,но приносит видимо доход,а в ряде случаев и оправданна. Но в моем конкретном случае,придумали эту необходимость в связи с оформлением заявки на сайте. Я экономлю их время,а они мне за это еще страхование влупили. Молодцы. Но даже если вас насильно застраховали,у вас есть 14 дней на то,чтобы вернуть эту страховку. И приходите в будни. Придете в субботу,специалиста нет. В 17:00 специалист уже ушел. В 10:00 он только пришел. Поэтому работающим людям не оставляют шансов на возврат этой псевдонеобходимой страховки. Необходимо приходить в будни,подавать заявление,процесс займёт 5 минут. И всё. В течении 5 дней деньги возвращаются. А в целом положение вещей отражает монитор очереди ожидания. Криво здесь ...