• Филиал не найден

SanTe

Студия красоты

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасно оказанные услуги 12.08.2018 по купону biglion. Делала стрижку горячей бритвой и биозавивку. Во первых, мне испортили новую одежду. Во время биозавивки состав потёк мимо, я уточнила, можно ли как-то закрыть шею и одежду, мне ответили, что состав взаимодействует только с волосами и нечего переживать. А когда на футболке проступили разводы,...

Показать целиком

Ужасно оказанные услуги 12.08.2018 по купону biglion. Делала стрижку горячей бритвой и биозавивку. Во первых, мне испортили новую одежду. Во время биозавивки состав потёк мимо, я уточнила, можно ли как-то закрыть шею и одежду, мне ответили, что состав взаимодействует только с волосами и нечего переживать. А когда на футболке проступили разводы, женщина попыталась замыть, но результата это не принесло. Придя домой, я обработала разводы ванишем и постирала, но разводы так и остались. Во вторых, придя домой, я увидела что половина головы сзади прямая!!! Как теперь ходить и что делать, я не знаю (((. В третьих, приобрела купон на на стрижку горячими ножницами или бритвой. В данном купоне указано, что они делают стрижку горячими ножницами, но мне сказали что делают только горячей бритвой (делала первый раз, лучше бы не делала). Когда мастер не высушив волосы взяла бритву, я уточнила, можно ли проводить данную процедуру на мокрые волосы, потому что знаю, что горячие ножницы на мокрые волосы делать нельзя. На что женщина уверила, что конечно же можно и они всем так делают. Потом я уточнила этот вопрос в интернете и конечно же делать горячую бритву на мокрые волосы нельзя. В четвёртых, в парикмахерской для биозавивки используют марку concept, вместо заявленной в купоне и по телефону estel. Интерьер в салоне потрепанный, всё устарело и облезло, но с этим можно было бы смириться, если бы не вышеуказанные причины. Не советую обращаться к таким горе-мастерам, которые вообще не в курсе как обращаться с волосами и клиентами. Biglion отказывается размещать данный отзыв, комментируя это тем, что модераторы могут не публиковать отзывы по своему усмотрению. Так что не советую доверять отзывам, оставленном на сайте biglion.ru

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Сочувствую вашим волосам. Тоже частенько нарываюсь на плохих мастеров. После остается только отращивать, ходить с хвостиком и потихоньку исправлять то, что набедокурил горе-парикмахер.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Виктория, здравствуйте. В первую очередь повторно приношу вам извинения от лица нашей компании за эту ситуацию. Мы не отказывались размещать ваш отзыв, по факту вашего обращения в отношении партнера была инициирована претензионная работа, по результатам которой будут приняты соответствующие меры для недопущения подобных ситуаций снова. От себя хотим добавить, что этот опыт будет учитываться в нашей дальнейшей с ним работе. Информацию о принятом решении по вашему обращению мы направили на электронную почту. Искренне надеемся, что последующее использование нашего сервиса будет приносить вам только положительные эмоции.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы