Самарский областной художественный музей

Так как в группе вконтакте моё сообщение просто удалили, то размещу отзыв ещё и здесь. чтобы мамочки с детьми не тратили своё время.

спланировала я поход в музей. т.к. у меня маленький ребёнок, и возможность выбраться в какие-то публичные места особенно ценна. посмотрела на сайте, что музей оборудован всем необходимым для маломобильных групп граждан, подумала, что и с коляской, значит, проблем не будет. как я ошибалась!! первую лестницу сразу на входе я преодолела со сложностями, но ничего. Охранник задумчиво наблюдал за моими действиями, конечно, он же мужчина и на посту! дальше он сказал мне и маме, что мол гардероб вон там, и там вы сможете оставить коляску. я удивилась, зачем её оставлять, если в ней ребёнок? "а ребёнка на руках!" - бодро ответил мне охранник. "она весит 9 килограмм". "ничего, там лавочки есть". конечно, я ж справилась с лестницей. "и потом, у нас тут крутая лестница наверх, вы не заберётесь." о помощи речи даже не было! "но у вас же есть подъёмник для инвалидов", - сказала я. "но вы же не инвалид", - парировал охранник.

тут к дискуссии подключилась кассир и ещё одна женщина, тоже вроде как работник музея, которая стояла рядом. и начались советы вроде: "вы смотрите по очереди: одна внизу, другая смотрит", "можно на руках носить". дальше работники стали вообще беспокоится о судьбе паркета, которые на втором этаже сразу же отвалится из-за коляски. на мой вопрос, а как же инвалиды, ответа не было. особенно мне понравилось: "а чего вы с ребёнком вообще в музей пришли?!"

мы развернулись и ушли. на улице позвонили в музей Алабина. там нас уверили, что с коляской никаких проблем не возникнет. так и было. все сотрудники были вежливы и предупредительны, помогли с коляской. вот такой и должен быть музей: открытый и вежливый.