М.Видео

Мной был приобретён кондиционер в магазине номер 195 в городе Самара (Мега). Дополнительно к нему была заказана услуга "Бесплатный монтаж кондиционера" (НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО НИКОГДА! ЗАКАЗЫВАЙТЕ МОНТАЖ ОТДЕЛЬНО У ПРОВЕРЕННЫХ КОМПАНИЙ. М-ВИДЕО РАБОТАЕТ С КАКОЙ ТО ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!).

монтаж был произведен срок. В дальнейшем, при эксплуатации, кондиционер перестал охлаждать воздух и начал сильно вибрировать, о чем я сообщила в сервисную службу hotpoint-ariston. В течение недели (!!!) мы ждали приезда специалистов для проведения диагностики. Была выявлена утечка хладагента на магистрали низкого давления наружного блока кондиционера, что является дефектом монтажа. Я позвонила в монтажную компанию, там приняли мою заявку и по ней не последовало никакой реакции. Я звонила с просьбой решить вопрос по устранению неполадки еще два раза и каждый раз меня убеждали, что монтажники перезвонят и назначат время. На сегодняшний день я уже 2 недели решаю вопрос с ремонтом кондиционера! Кто компенсирует мне затраченное время и нервы на борьбу с вашим хваленым сервисом?!

Сегодня хотела приобрести в этом магазине телевизор LG стоимость 38999 по акции в рассрочку на 24 месяца,продавец пытался навязать дополнительную гарантию на телевизор,с условием что если не оформите эту гарантию, то не получите рассрочку в банке. Я спросила несколько раз,отразится ли эта гарантия на стоимости телевизора,на что мне ответили что нет. В реальности стоимость доп.гарантии оказалась плюс 5500рублей.когда я узнала что стоимость телевизора выросла почти до 45тысяч,я вернулась и попросила продавца убрать ненужную мне услугу,чем вызвала большое недовольство со стороны уже двух продавцов. В итоге я получаю отказ в одобрение рассрочки банком home credit, клиентом которого я являюсь уже много лет, как добросовестный вкладчик. Но мне предлагают кредит с условиями кредитования жизни что мне однозначно не подходит. Хотела посоветовать,берегите свои нервы и время,не верьте рекламе о умной рассрочке.Считаю что продавцы и кредитные специалисты работают заодно и пытаются навязать ненужные услуги покупателям.