Много лет пользуемся услугами ООО "Компьютерный сервис". И ремонтируем принтеры, и картриджи заправляем. Просто отлично! Удобно! Заберут, привезут! У нас большая организация, много техники. Ну может иногда задерживают картриджи. С документами всегда все в порядке, работа на высоком уровне. В основном довольны. Рекомендуем ООО "Компьютерный сервис"!
Может будет кому то полезным мой отзыв: обратился в эту организацию с ремонтом принтера Епсон. Встретили меня как положено, в течении недели мне сообщили что принтер они починить не могут нужно заказывать деталь стоимостью в 10500 р. Я дал согласие. Через неделю другую я пришел уже наконец за принтером, ибо они сказали что в ПРИНЦИПЕ он готов. Хотя...
Может будет кому то полезным мой отзыв: обратился в эту организацию с ремонтом принтера Епсон. Встретили меня как положено, в течении недели мне сообщили что принтер они починить не могут нужно заказывать деталь стоимостью в 10500 р. Я дал согласие. Через неделю другую я пришел уже наконец за принтером, ибо они сказали что в ПРИНЦИПЕ он готов. Хотя что в принципе поставить новую головку дело 10 минут. Я пришел за час до закрытия, четко ответить что с принтером мне ни кто не мог или не хотел. Ходили все с опущенными головами. За пол чамёса до закрытия вышел грустный мастер с моим аппаратом. Дальше самое интересное-тест показал изночальную проблему головы, которая была, хотя голову они по их словам поставили новую, последовал справедливый вопрос показать документы на новую головку, которая якобы приехала за три дня до эиого из москвы, на что я в грубой форме услышал отказ администраторши, типа она не обязана и добавив при этом : "Может вам свои личные деньги еще показать"Поверить что голова новая а не моя же или не врстановленная я должен был по их словам, хоть и она была неисправна. И хотели мне отдать голову от другого принтера выдав его за мою старую. Я настоял вернуть мне принтер. М конце мне отдали его уже не с моей головой, сняв якобы новую и установив мою. Не обращайтемь ни в коем случае в этот сервис. Наживетесь проблем
Здравствуйте!
Извините, за несвоевременный ответ.
Срок давности отзыва истек, но случай, описанный в отзыве, действительно был. Клиенту была предложена услуга восстановления печатающей головки принтера, которая могла занять долгое время и не обязательно иметь положительный исход. Поэтому клиент выбрал более быстрый и надежный способ- установку...
Здравствуйте!
Извините, за несвоевременный ответ.
Срок давности отзыва истек, но случай, описанный в отзыве, действительно был. Клиенту была предложена услуга восстановления печатающей головки принтера, которая могла занять долгое время и не обязательно иметь положительный исход. Поэтому клиент выбрал более быстрый и надежный способ- установку новой ПГ. Но, к сожалению, заказанная запчасть оказалась бракованной, в режиме цейтнота ее не успели вовремя протестировать. Зато ПГ клиента, за время ожидания новой головки отмокла и и вернулась в рабочее состояние. Это породило всякие подозрения. К сожалению, клиент умолчал, что в итоге он забрал полностью работоспособный принтер, не заплатив при этом за услугу по восстановлению ПГ и профилактику его принтера, так как в сложившейся ситуации непонимания, компания ничего не требовала. В любом случае просим извинения за причиненные неудобства и переживания. Спасибо.