- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
30.03.2017г. решил оформить полис ОСАГО-онлайн. Заполнил все пункты, отправил по почте оцифрованные документы. 31 марта пришло по почте подтверждение проверки, по телефону - цифровая подпись. Пошла стадия оплаты, и выяснилось, что оплачивать картой МАЭСТРО нельзя. Нигде об этом не говорилось. Создаётся впечатление, что людей специально загоняют в...
30.03.2017г. решил оформить полис ОСАГО-онлайн. Заполнил все пункты, отправил по почте оцифрованные документы. 31 марта пришло по почте подтверждение проверки, по телефону - цифровая подпись. Пошла стадия оплаты, и выяснилось, что оплачивать картой МАЭСТРО нельзя. Нигде об этом не говорилось. Создаётся впечатление, что людей специально загоняют в эти уловия. Ехать в центральный офис, где некуда поставить машину. Предварительно вымыть машину для осмотра, а пока едешь опять будет грязной, выставивать по две очереди. Для чего приняли закон? Он для кого: для людей или...?
Александр, добрый день. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, карта маэстро, действительно, не подходит для оплаты онлайн услуг, поскольку данный вид карты наиболее уязвим, так как не отвечает требованиям защиты оплат в интеренете. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность у Вас оплатить полис другим способом? Можем ли мы Вам помочь еще чем-то? Благодарим Вас за комментарий относительно офиса. Мы передадим Ваш отзыв руководству.
Через год 04.04.2018г. вновь попробовал оформить полис ОСАГО-онлайн. Ситуация для меня изменилась в лучшую сторону. Заполнил все пункты, отправил по почте оцифрованные документы. Прошёл согласование. Оплатил картой МИР. Всё получилось. Представители кампании быстро проверили и подтвердили по телефону подлинность купленного полиса, квалифицированно разъяснили порядок пользования электронным вариантом.