Гамма-С

Сдал на диагностику принтер, не по гарантии, проверить почему плохо стал печатать. Сдавал утром в пятницу, попросил проверить побыстрее, потому что он нужен.

Сказали что постараются посмотреть в этот же день, но возможно получится только в понедельник. Вечером во вторник позвонил, ответили что ещё не проверили. В четверг днём приехал в сервис, так и не приступали к диагностике! Пришлось забрать.

Потерял время на ожидание и на поездки

Сдавал свой телефон по причине того, что не заряжался. Остальное все работало. Прихожу забирать телефон, проверил зарядку, все заработало. Выходу из здания и хочу позвонить, а собеседник меня не слышит. Оказывается они починили юсб разъем, но сломали микрофон. И ничего не докажешь, т.к перед как сдать телефон, они не поинтересовались работоспособность микрофона. Цену за ремонт микрофона выставили 14 тысяч рублей.

Сервис не рекомендую!

Обращала к ним дважды, при чём с одним и тем же планшетом. Год назад по гарантии (была плавающая ошибка из-за чего пришлось месяц ждать), так они всё время меня держали на связи. И по телефону сообщали на какой стадии идёт ремонт, по электронной почте отправляли отчёты о своей работе.

В этом году полетел сенсор (гарантия уже закончилась), снова решила обратиться к ним. Диагностика стоит 150 рублей. Утром отдала - вечером смс, что всё уже провели. На следующий день звонок с извинениями, что на данный момент нет нужной запчасти именно для этой модели. Прихожу к ним. Денег за диагностику брать не стали, т.к. не могут мне помочь. Но при этом сообщили возможную дату прибытия деталей и множество раз извинялись. Пояснили, что именно случилось с планшетом. Несмотря на грустную новость, была довольна их работой. В общем ждем, когда будет деталь.