- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это магазин, в котором на тебя всем плевать. Заказывала через сайт коляску, приехала в магазин, сначала долго не могла найти консультанта, потом нашла одну, сказала ей об интернет-заказе, она сказала подождите и ушла. 30 минут я стояла и ждала ее, больше я ее так и не видела. Обратилась к другому консультанту (женщина уже постарше), та вообще меня...
Это магазин, в котором на тебя всем плевать. Заказывала через сайт коляску, приехала в магазин, сначала долго не могла найти консультанта, потом нашла одну, сказала ей об интернет-заказе, она сказала подождите и ушла. 30 минут я стояла и ждала ее, больше я ее так и не видела. Обратилась к другому консультанту (женщина уже постарше), та вообще меня мягко говоря послала, грубым тоном сказав типа "сказали ждать, значит ждите , она разбираться не будет". Я там беременная стою и вообще не знаю, как мне получить свою коляску!!!! Ладно, кое как мне эту коляску выкатили, это был витринный образец, вся она пошарпанная и в грязи. Спасибо, такого мне не надо . Больше часа ожидания в этом магазине впустую! Никто не хочет заниматься покупателями, никто не стал демонстрировать коляску, показывая как ей пользоваться и тд, я как бы не стульчик покупаю, а КОЛЯСКУ! И хочу, чтобы мне ответили на интересующие меня вопросы об использовании! Никогда не вернусь больше в этот магазин, одни хамки там работают.
Добрый день!
От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для того, чтоб мы смогли перенаправить Вашу информацию руководству магазина, для последующих принятия мер по улучшению качества обслуживания, уточните пожалуйста номер Вашего заказа....
Добрый день!
От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для того, чтоб мы смогли перенаправить Вашу информацию руководству магазина, для последующих принятия мер по улучшению качества обслуживания, уточните пожалуйста номер Вашего заказа.
Будем всегда рады Вас видеть в наших магазинах!
С уважением,
Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"