- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Удобное месторасположение, есть тренажёрный зал и спа зона и бассейн. Хорошие тренеры и групповые программы.
Удобное месторасположение, есть тренажёрный зал и спа зона и бассейн. Хорошие тренеры и групповые программы.
Столкнулась с очень неприятной ситуацией во время карантина: обратилась с просьбой заморозить карту на время действия официального карантина (карта на 3 месяца обычной заморозки не предусматривает). При личном посещении получила ответ: "Не хотите - не ходите"! Все театры, концертные площадки, библиотеки, кинотеатры и спортивные секции приостановили...
Столкнулась с очень неприятной ситуацией во время карантина: обратилась с просьбой заморозить карту на время действия официального карантина (карта на 3 месяца обычной заморозки не предусматривает). При личном посещении получила ответ: "Не хотите - не ходите"! Все театры, концертные площадки, библиотеки, кинотеатры и спортивные секции приостановили свою деятельность или перенесли мероприятия в соответствии с постановлением "О введении ограничительных мероприятий, направленных на предотвращение распространения на территории городского округа Самара заболеваемости гриппом, ОРВИ и новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV", подписанным главой Самары Еленой Лапушкиной (ограничение до 50 человек)! Очень неприятно такое отношение! Вместо этого Ботек предлагает онлайн-тренировки в Instagram! Возникает много вопросов. Где взять необходимый реквизит (бодибар, коврики, гантели для силовых тренировок; ленты и блоки для медленного фитнеса)? Кто будет следить за правильностью выполнения упражнений? А вдруг я себе что-нибудь поврежу при этой онлайн-тренировке? Нужно сделать внеплановую заморозку карт на время карантина для тех, кто опасается заразиться, т.к. там в одном помещении находится больше 50 человек (на 40 мест рассчитан зал групповых тренировок, через стеклянную дверь, которую постоянно открывают-закрывают, тренажерный зал, который открытой лестницей совмещается с залом свободных весов, про аква-зону я вообще молчу, это рассадник для инфекций, передающихся воздушно-капельным путем!), а не онлайн тренировки! Я платила за карту не для того, чтобы по видео заниматься, подобных роликов на YouTube полно в свободном доступе! В итоге я просто теряю свои деньги! Могли бы и пойти на встречу клиентам, а не думать только о наживе для себя!
Это трындец! Татьяна, представившаяся начальником отдела продаж (!!!) на все вопросы предлагала приехать в клуб. Ни на один вопрос не ответила. Ребята, дануваснафик, в округе достаточно клубов. Такой разговор отбил охоту приходить к вам навсегда.
Ужасное отношение к посетителям! Хотела купить абонемент для мамы, мне отказали, сказав что у них дневные карты только для тех кто до 60 лет. Я такого еще не встречала!!!
Отвратительное отношение персонала. Такое чувство, что им вообще на все наплевать! Пыталась узнать по телефону о подарочной карте, мне менеджер сказала, что МНЕ ЭТО НЕ НУЖНО! Господа, может быть я сама буду решать что мне нужно, а что нет! Огромное количество плохих отзывов и ноль реакции!!! Куда руководство смотрит? Где готовят этих менеджеров?