Автовыбор

Отвратительный магазин! Заказывала помпу, пришла с браком, заменили сами, это ок. Дальше проблемы возникли с обводным роликом, в сервисе выявили брак, принесли в магазин на возврат, сказали, что руководителя нет на месте, оставьте номер, если через неделю мы вам не перезвоним, то позвоните вы, ничего больше не требовали с нас, по итогу спустя 2 недели приходит на Вайбер отказ с комментарием, что данный товар не соответсвует артикулу, вы серьезно?? Мы где деталь эту по вашему взяли?? Будем делать независимую экспертизу и подавать в суд!

Ради этого отзыва я специально зарегистрировался на флампе чтобы оставить отзыв в 2Гисе. Объясняю почему... В магазин я так и не попал, поскольку заканчивался рабочий день, но продавцу глубокое уважение, объяснив ситуацию он проникся пониманием и взял запчасти с собой домой. Я с женой попали в беду вдали от дома за 900 км и не доезжая Самары примерно 140 км, сломался ролик натяжителя и как результат оборвало приводной ремень, в следствии чего ни помпа ни генератор ни работали, добрый человек из Самары взял на буксир и до тащил меня 140 км до полицейской будки на Московском шоссе, отказался брать деньги, но я все равно дал на пиво чисто символически- удивлён отзывчивостью и щедростью жителей Самары! К тому времени магазин уже закрывался так как было 12 июня праздничный день, но по моей просьбе продавец задержался и ждал меня, но на окраину города я еле как дождался такси, минут 30-40 и по итогу продавец, к сожалению не помню твоего имени, взял запчасти домой, и потом благополучно мы встретились у подъезда его дома. Спасибо лично тебе за человечность и магазину за наличие деталей на Мерседес! Заменил детали за 15 минут и поехал дальше в Сочи! Спасибо за то что сделали дорогу в отпуск легкой не смотря на трудности!

Пользовался и магазином и сервисом, попадал в сильную аварию, перевернулся на мазде 3, пока был в отключке, вытекло масло и движок заклинил, друзья посоветовали менеджера Максима, заказывал движок БУ, кое что по кузовщине - привезли, ценник приятно удивил. После этого езжу к ним, несколько раз заказывал расходники у другого менеджера Леши, тоже всё хорошо - всегда подсказывает фирму производителя получше, покупаю запчасти и меняю внизу в их сервисе, парень Саша адекватный и дело своё знает.