- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был спорный момент, помогли решить. Хорошее обслуживание. Спасибо менеджерам за хорошую и грамотную работу
Был спорный момент, помогли решить. Хорошее обслуживание. Спасибо менеджерам за хорошую и грамотную работу
Совсем недавно заказывал в автодоке запчасти, много раз слышал, обычно брал в других магазинах. Удивился ассортименту, нашел все что нужно очень быстро
На сегодня значительно упало качество сервиса. Толком не могут объяснить как выводить деньгу. Есть предположение , что не хотят информировать клиентов , а деньги крутят на своих счетах!!!
Обычно пишу только плохие отзывы, ну когда наболело. Вот второй раз нарушаю традицию. Поражает отличие этого магазина от других, конечно много хороших магазинов и продавцов, но... Наблюдаю в Автодоке картину противостояния антимасочника и продавцов, все общение со стороны персонала спокойное, тихим голосом, аргументированное, настойчивое! Магазин...
Обычно пишу только плохие отзывы, ну когда наболело. Вот второй раз нарушаю традицию. Поражает отличие этого магазина от других, конечно много хороших магазинов и продавцов, но... Наблюдаю в Автодоке картину противостояния антимасочника и продавцов, все общение со стороны персонала спокойное, тихим голосом, аргументированное, настойчивое! Магазин победил! Поражаюсь работе продавцов во время звонков в магазин, любая непонятка в личном кабинете или с заказом и даже с подбором запчасти решается спокойно и профессионально.
Обобщая говорю - с чистой душой рекомендую магазин для покупок!
Зарегистрирован в нескольких магазинах автозапчастей, последний конфликт был в магазине "Экзист", пришлось уйти из него из-за плохого обслуживания и неадекватного поведения менеджеров.
Начал покупать в "Автодок" на Кирова. Вроде магазин как магазин. Сайт и личный кабинет понятные и функциональные, менеджеры адекватные, грамотные. Однажды пришел...
Зарегистрирован в нескольких магазинах автозапчастей, последний конфликт был в магазине "Экзист", пришлось уйти из него из-за плохого обслуживания и неадекватного поведения менеджеров.
Начал покупать в "Автодок" на Кирова. Вроде магазин как магазин. Сайт и личный кабинет понятные и функциональные, менеджеры адекватные, грамотные. Однажды пришел раньше открытия, за 10 мин. и ждал на улице. Когда зашел удивился, что там стоят люди и им набирают заказы, ну подумал, знакомые. Сегодня опять пришел раньше на 12 мин. Зашел, в холле сидит один сотрудник и тишина, я спросил работают или нет, в ответ: "А Вам что?".
Говорю: "Получить оплаченный заказ", "Проходите, я Вас обслужу", мелочь а приятно. И замечал, что когда много посетителей, все свободные подключаются к обслуживанию (а не как в "Экзисте").
Хороший магазин, надеюсь не единственный такой в Самаре!
Рекомендую.