Ашан

Нашла в холодильнике магазина сырок с плесенью, в котором, этих "цветов" не должно быть. Сроки годности соблюдены. Цена на этот сыр немаленькая и стоял он в первых рядах. Так что, поосторожнее с покупками в этом магазине! Похоже, что нормы хранения не соблюдаются.

В супермаркете введена самостоятельная оплата через терминалы, но пробивают товары на кассе работники магазина. Те терминалы, где оплата только по картам, подписаны крупными буквами.

При выходе необходимо отсканировать чек покупки, чтобы вас выпустили. Иногда, особо "сознательные" охранники могут попросить вас вернуться обратно и отсканировать чек еще раз, т. к. посчитают, что вы не соблюли дистанцию меж выходящим перед вами покупателем. Инициатива похвальна, но осуществляется она грубовато.

Еще, очень трудно найти маленькие тележки для корзинок. То-ли они стоят где-то далеко, то-ли их так мало, что вечно не хватает для всех посетителей.

Некачественный товар находился на прилавке, а именно "охлажденная курица" с 3-х дневным просроченным сроком. Эта протухшая курица была с ужасным запахом и пришлось пригласить дежурного директора Ирину. Была написана жалоба в книгу жалоб. (Кстати, которую с большим трудом удалось получить, т.к. она находится вне доступа покупателя). Мы просили разобраться и дать нам письменный ответ. Какого же было наше удивление, когда вместо извинения, разбора ситуации и обещания следить за качеством товара, находящимся на прилавке, в ответе нам написали, что просмотрели все камеры и не могут понять, как эта курица оказалась на прилавке. ?! Впоследствии , правда очень редко (просто по дороге), приходилось еще заходить в этот АШАН и всегда какие-то недоразумения. Дежурные директора этого магазина АШАН не реагируют на жалобы покупателей. Неоднократно просила чтобы жалобная книга была в доступе у покупателей. Мне в книге жалоб отвечают, что она находится в доступе, но на самом деле ее не дождаться, так как деж. администратор всегда занят покупателями и всегда просит подождать, а потом начинаются расспросы: зачем она Вам, что случилось и т. д. Постоянно отовариваемся в магазинах АШАН на 18 км., в Космопорте, на 24 км. и нигде нет такого безобразия и такого полного бездействия дежурных директоров как в магазине АШАН на Южном шоссе.

Это сплошной ужас, персонал просто деревянный, хамства в этом магазине не занимать!!! просто безосновательно подошел охранник и начал обвинять в воровстве, утверждая что он видел и ему передали, грозился вызвать полицию, когда мы сами попросили пойти к администратору и разобраться в данной ситуации, данный охранник сбежал от нас, крича нам в след. Начали искать администратора чтобы как то урегулировать этот дебилизм, ходили искали почти час, никто ничего не знает, не за что не отвечает! отшибло желание вообще ездить в Ашан в "Амбаре"

Цены - выше, чем на Дыбенко. Продавцы - поразили хамостью и нередкими отказами в помощи поиска расположения товара. Пыталась купить мужские подтяжки - 4 одинаковых пары - все были в разобранном состоянии и у 2х коробочки были испорчены - сотрудник отказала мне в помощи подбора или замены коробочки. Но, что больше всего поразило - ребята не квалифицированы. Покупала лейку для душа - трижды уточнила, подойдет ли она к классическому "советскому" шлангу № 4 - меня заверили, что - да! Лейка не подошла. Обменять отказались, старшего продавца - не пригласили, сотрудник магазина - юноша, сообщил, что шланг у меня "кривой" - привезла новый шланг, купленный в магазине 1000 мелочек - сравниваем с их шлангами - оп-пааа) они разные) Видимо, как мне сказали, в Китае свои представления о мерках... отвратительно!