- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрели в марте 2023 горизонтальную машину в данной организации и уже пожалели об этом. Отгрузили машину с задержкой , хотя обещали на словах что в течении 3х дней. Правда машину доставили ТК ПЭК без нареканий, упаковка была не нарушена. Проблемы начались после ПНР , как выяснилось машина на малой скорости , согласно технических характеристик, не...
Приобрели в марте 2023 горизонтальную машину в данной организации и уже пожалели об этом. Отгрузили машину с задержкой , хотя обещали на словах что в течении 3х дней. Правда машину доставили ТК ПЭК без нареканий, упаковка была не нарушена. Проблемы начались после ПНР , как выяснилось машина на малой скорости , согласно технических характеристик, не работает. Уходит в ошибку. Первую неделю , еще кто-то отвечал, связывались с заводом изготовителем, давали советы что и где крутить, что подтягивать. Выяснилось предпродажную подготовку никто толком не проводил, намазали только шестерни солидолом и ВСЁ. Цепи и ремни были даже не натянуты. Потом как отрезало. Пропали, телефоны брать перестали. Обещанная гарантия 2 года , чем пытается подкупить продавец не соответствует действительности. Деньги срубили и пропали.....
Сергей, добрый день! Для запуска упаковочной машины флоу-пак необходим техник, так как это промышленное оборудование и нужна определенная квалификация, и, соответственно, мастер-настройщик. Оборудование абсолютно новое и исправное, гарантия в 2 года действующая. В процессе переписки и предоставленных Вами видеоматериалов, было установлено, что...
Сергей, добрый день! Для запуска упаковочной машины флоу-пак необходим техник, так как это промышленное оборудование и нужна определенная квалификация, и, соответственно, мастер-настройщик. Оборудование абсолютно новое и исправное, гарантия в 2 года действующая. В процессе переписки и предоставленных Вами видеоматериалов, было установлено, что сложности возникли именно с настройкой, при этом Вам письменно ответили, что настройка оборудования не является гарантийным случаем, что так же указано в заключенном с Вами договоре. Пуско-наладочные работы не входят в стоимость оборудования и оплачиваются по отдельно выставленному счету, от которого Вы отказались ссылаясь на самостоятельный запуск.
