Владимир Попов

Так и не получилось зайти внутрь, так как оказалось, что парк не рассчитан для посещения взрослыми с ограниченными возможностям. Такого скотского отношения я не встречала нигде. У дедушки, который пришел провести время с внуками, протезы вместо ног, и его не пустили внутрь так как НАДО БЫЛО НАДЕТЬ НОСКИ!

Я спросила куда их надеть? Ботинок не снимается с железяки, попросила можно ли в бахилах. На что ответили - только в носках.

Загнали человека в такое неудобное и ужасное положенное. Мне было так обидно и стыдно за папу. Я узнаю куда еще можно обратиться по поводу отношения к инвалидам в данном месте.

Приехали на скорой с еле дышащим ребёнком, неприятный врач мужчина невролог, лысый в ругательной форме игнорировал бригаду и не хотел принимать 2месячного ребёнка говоря скорой «зачем привезли, мы таких маленьких не берём». Не соизволил даже осмотреть, на что скорая говорит, что не занимается распределением, куда сказали, туда мы и привезли. Ауууу, вы точно врачи? Психологическое здоровье врачей тоже здоровье, что за отношение? В итоге, бригада сама решала вопрос, мы теряли время, бригада решила задержаться переживая за ребёнка, не поехали на другие вызовы, которых так же ждут дети, мы ехали почти час на мигалках, а этот тип ходил и шкерился.

Являлся вашим клиентом очень много лет с момента открытия точки на Уралмаше. Даже отзыв вам писал лет 7 назад являясь уже продолжительное время вашим клиентом. Я не сторонник по каждому чиху писать негатив в общественном пространстве, но сегодня вы меня окончательно разочаровали. В этот раз я сразу позвонил на линию и сказал обо всем и мне сказали что менеджер перезвонит. Но он как всегда не перезвонил. Он и ранее не перезванивал когда мою жену обманули в другой точке в пользу вашей компании. Поэтому оставлю публичный отзыв, потому что некого ждать, я в этом убедился. Вы не те, что были раньше.

Сделал заказ, приехал. Ожидал его судя по фото около 20 минут от того момента как он должен был быть готов. Фото прилагаю, потому что когда гости спросили где я, я отправил им это фото.

У меня был заказ роллов на сумму около 4 тысяч и мне девушка отдает один пакет. Как правило заказываю на сумму в районе 3 тысяч, поэтому понимаю что чаще всего дают два пакета. Я отошел проверять заказ, так как странно что на такую сумму заказ и у меня один пакет и еще знаю что регулярно не докладывают, поэтому всегда все проверяю на месте, а не дома. Ладно хоть пакеты перестали закупоривать, а то приходилось раньше с рваными домой ехать, так как иначе не проверишь.

В итоге пробежался по заказу не увидел одну позицию. Вернулся указал на это. Сказали сейчас сделают. Попросил новый пакет. В итоге все сложили. Естественно я был не доволен, так как указано в одно время должно быть и гости ждут, а в итоге столько времени ждать приходится и еще не положили что-то, но я уже вроде к этому всему привык, но все равно неприятно что одно и тоже, ничего не меняется. Я уже почти на выходе из Сушкоф иду и все равно чувствую что что-то не то и смотрю в пакет и снова начинаю сверять с чеком и вижу что у меня в чеке два сета Филадельфии 3/4, а положили три порции из четырех. Естественно я снова возвращаюсь к кассе в еще более худшем настроении. Я потерял кучу времени, вы не докладываете заказ, никакого понимания что это не нормально и все как само собой разумеющееся. Указываю на то что вот проверьте нет еще одной порции и в ответ слышу не какие-то извинения или что-то подобное, что говорят в нормальных компаниях, где люди чувствуют что клиент важен и нельзя наплевательски к нему относится, а мне говорят в ответ лишь что «я их лично вам ложила». Это что получается они исчезли сами или может я их вытащил из упаковки? Я вор или что? Это стало для меня последней каплей, так как я был взбешен от такого ответа.

Я отошел от кассы, был очень зол и в недоумении как можно такое сказать клиенту, меня подзывает другая девушка. Смотрит чек, говорит же что вот они роллы. Я даже удивился, подумал может я что-то не заметил. Смотрю порции 3, а должно быть 4. Она извинилась сказала сейчас сделают. В итоге через время меня подзывают и говорят что вот в качестве комплимента может вам морсик? Это окончательно добило. Это выглядело как подачка какая-то и унижение. После всех ваших косяков я что должен подскочить от радости от этого морсика?! Если у вас будет хоть какой-то разбор, в чем я очень сомневаюсь, девочка которая не увидела не хватку филадельфии и предложила морс в ее глазах в отличии от первой я видел хоть какое-то неудобство и сожаление. Она была искренняя и просто хотела как лучше, предложив этот несчастный морс, но когда я был уже взбешен это было неуместно и неспособно погасить мое негодование и хоть как-то компенсировать слова в мой адрес от другого кассира, который был виноват в сложившейся ситуации.

Несмотря на то что уменьшались порции, росли цены, что-то не довозили в доставке, приходится обязательно все сверять потому что через раз чего-то нет я ко всему относился с пониманием, я все равно регулярно на протяжении многих лет заказывал роллы и пиццу только у вас. Но сегодня была последняя капля. История взаимодействий была большая и закончилась как закончилась.

Сегодня около 21:30 были в магазине в Гринвиче, ходим часто, т.к. живем в 5минутах и у нас много животных, всегда было все в порядке. Сегодня с мамой и 1,5 годовалым ребёнком зашли и решили пройти мимо животных, животные в грязных клетках, у половины нет поилок, кролик лежит при смерти в клетке чуть больше него. По залу бегает хомяк…. Я обратилась к консультанту, чтоб поставили поилки и решили вопрос с содержанием животных, на слова о бегающем хомяке, сказали что знают об этом…. Подошёл консультант Никита и начал издеваться и хамить. Девушка консультант после долгих уговоров начала ставить поилки, бедные животные пили не отрываясь минут 20… И действия хоть какие-то начались только после того, как я начала снимать все на камеру. Никита все это время ходил рядом и издевался, откровенно хамил. Покупатели стояли рядом и сами были в ужасе, говорили об отвратительном содержании бедных животных…. И это не самое отвратительное, при выходе из магазина я заметила, что коляска, простите, обхаркана (другого слова я подобрать не могу), несколько плевков по всей коляске….. Я вернулась и попросила видео с камер, Никита продолжил хамить, но после угроз о полиции начал звонить некому Александру и консультироваться как ему выкрутиться из этого. Александр помогал не разобраться, а давать консультации как все скрыть. Все это записано мной на камеру телефона. Я в ужасе, такого я не встречала в своей жизни ни разу…я не знаю, что должно произойти с мужчиной, чтоб он так опустился….. Я написала заявление в полицию, в следственный комитет, прокуратуру для разбирательства с администрацией магазина и конкретно с сотрудником Никитой, также юристы пишут исковое в суд для взыскания моральной компенсации и порчи имущества. Очень бы не хотелось, чтоб такое сошло с рук ни администрации, издевающейся над животными, ни таким людям, как Никита, им нельзя работать ни с животными, ни с людьми… Хотелось бы заметить, что я впервые снимаю что-то на видео и вообще конфликтую…. Если бы на мои спокойные замечания сотрудник бы сразу поставил хотя бы поилки, я бы ушла. Также сотрудники скрывали контакты высшего руководства, если бы решили ситуацию хотя бы с ними я бы также не пошла в полицию и следственный комитет. Планирую придать огласке этот из ряда вон выходящий случай всеми способами!

ЭТО УЖАСНАЯ КЛИНИКА ! Убили моего котёнка! Привезла поздно вечером котёнка для того что бы сделать рентген с контрастом- котёнок проглотил инородное тело! Говорила им что кот не ест уже несколько дней!!! Просила сразу сделать снимок!!! Эти горе врачи - вместо того что бы сделать снимок сразу и экстренно оперировать - начали мне говорить что он слаб, что у него нет давления!!! Полная чушь!!! В итоге: провели узи ( на котором ни чего не видно и врачи знают что пластик не видно ни на узи ни на снимках без контраста!!!!!), взяли кучу ненужных анализов, смывы с прямой кишки, кровь....,уговорили на стационар..., в один голос мне говорили что надо стабилизировать... а я не имея мед.образования и доверившись горе- специалистам слушала и упускала время...., потом на след день они сделали снимок без контраста ( на мою просьбу сделать с контрастом опять отказали!!!) тоже не видно... и только в конце... когда было упущено время сделали снимок с контрастом!!! Но на снимке так и не увидели ( или не хотели видеть) что в кишечнике инородное тело, написали что есть подозрение на него и что кишечник проходим.... К сожалению слишком поздно я поняла что помощи здесь не будет, забрала кота и поехала к другим врачам... ( мой котёнок не дождался помощи и умер в дороге, мучали 2 суток в этом стационаре !) на снимке другие врачи мне показали, что контраст не пошёл по кишечнику, что это видно и что нужна была экстренная операция и если бы не тянули время, кота можно было спасти. Нет слов!!! На мою претензию- я получила отписку! Если вы хотите что бы вашему питомцу помогли, а не зарабатывали на вас - бегите от этой клиники подальше!!! Слишком поздно я почитала отзывы про неё!!

РЕАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ЗДЕСЬ НЕ ДОЖДЁТЕСЬ!

СЮДА ТОЛЬКО КОГТИ СТРИЧ И ПРИВИВКИ СТАВИТЬ МОЖНО ПРИХОДИТЬ. Больше эти горе врачи ни на что не способны!