Сегодня встретились с руководством «Быков» для урегулирования ситуации. Просмотрели видеозапись тех. участков работы с шинами и дисками.
По заявлению руководства они не видят где произошёл косяк, я собственно и сам не увидел. Данная ситуация показалась спорной, т.к. даже при просмотре записей-косяков не обнаружено, но и с моей стороны я тоже не мог этого сделать.
Вообщем, при спорной ситуации компания взяла затраты на себя-компенсировала половину стоимости покраски дисков.
Мои возражения закрыты, спасибо за решение ситуации даже спустя 3 месяца(не было возможности доехать до вас) потому что, я живу на правом , но как видите колеса доверяю только проверенным ребятам и езжу по 30-40 минут до сервиса)
После отзыва со мной связался Александр, принёс извинения и договорился о том что мне установят новые детали крепления как придут( они заказали) и химчистку заднего дивана.
Я вот тоже делал аналогичную работу по аккорду. Замена выходной втулки, поездив 1-2 тыщи спустя пару недель она снова стучит. Ещё не разбирался в этом вопросе с ними!
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
Сегодня встретились с руководством «Быков» для урегулирования ситуации. Просмотрели видеозапись тех. участков работы с шинами и дисками.
По заявлению руководства они не видят где произошёл косяк, я собственно и сам не увидел. Данная ситуация показалась спорной, т.к. даже при просмотре записей-косяков не обнаружено, но и с моей стороны я тоже не мог этого сделать.
Вообщем, при спорной ситуации компания взяла затраты на себя-компенсировала половину стоимости покраски дисков.
Мои возражения закрыты, спасибо за решение ситуации даже спустя 3 месяца(не было возможности доехать до вас) потому что, я живу на правом , но как видите колеса доверяю только проверенным ребятам и езжу по 30-40 минут до сервиса)
Оценку меняю на 5,
Меняю оценку с 1 на 4.
1 балл снимаю за доставленные неудобства.
Все обещания сотрудники выполнили, за что большое спасибо.
Спасибо, что решаете проблемы, а не избавляетесь.
После отзыва со мной связался Александр, принёс извинения и договорился о том что мне установят новые детали крепления как придут( они заказали) и химчистку заднего дивана.
Спасибо за решение проблемы.
Я вот тоже делал аналогичную работу по аккорду. Замена выходной втулки, поездив 1-2 тыщи спустя пару недель она снова стучит. Ещё не разбирался в этом вопросе с ними!
вчера в промежутке 21-23.
Грузинский шашлык:)