Волна

Через электронную почту спросила цену и сроки печати 100 визиток при условии, что есть макет, требуется внести данные другого сотрудника. Получила ответ, выслала макет и что надо заменить. Жду макет на утверждение и счет. Тишина. Поинтересовалась через 3 дня когда собственно все будет? С удивлением прочла ответ "готово". Когда пришла, была неприятно удивлена: войти в помещение сложно, а визитки напечатали те, что в макете (упоминание в двух письмах о замене проигнорировали), на выдаче барышня на все вопросы говорит "они" и "спрашивайте у них". На вопрос "Кто они? Я не в Волну пришла?", моргает глазами и подтверждает, что да, в Волну, но все вопросы туда, где заказывали визитки.

Вывод: если фирма не может даже копеечный заказ выполнить, не стоит обращаться за чем-то более серьезным. И, да, меняйте менеджеров!