Очкарик

Претензий к персоналу нет, есть в принципе - к построению клиентского сервиса.

Если у вас подарочная карта на 5000р, то вы не можете потратить из неё 4000, а 1000 оставить на следующую покупку. Потратить нужно все и сразу!

Если покупаете товар по подарочной карте, то на него сделать скидку по клиентской карте не могут. Т.е. скидку не делают ни при покупке подарочной карты, ни при оплате товара этой подарочной картой.

В интернет-магазине цена на линзы 1980р, если покупать в салоне - 3200!!! И это под заказ, т.е. нужно ждать еще дней 10! Это вообще для кого? Один магазин, но такая разница!

Вообщем, зарекаюсь ходить в эти салоны, благо в Самаре есть выбор.