Color profi

ИЗ БЛОНДА В БАКЛАЖАН, ИЛИ КАК МНЕ ИСПОРТИЛИ ВОЛОСЫ ЗА 22000 РУБЛЕЙ

Во-первых, это не салон красоты, а бьюти-коворкинг – мастера арендуют кресла.

После переезда моего мастера в соцсетях я нашла Галину Нильсен.

Мне нужно было только обновить аиртач – по цвету сделать точно так же, как было, с тёплым оттенком. Показала свои фото после окрашивания.

В итоге сначала мне сделали холодный блонд. Когда я сказала что не нравится результат, «мастер» сказала не проблема – сейчас затонирую в теплый.

«Тёплый» - это серый с фиолетовым оттенком. Я была просто в шоке, побоялась ещё что-то переделывать.

«Мастер» Галина убедила меня, что я помою голову один раз «техническим» шампунем, и тонировка смоется.

Я заплатила 22000 рублей наличными. Ни чека, ни договора мне не дали.

Ничего не смылось не только дома, но и в другом салоне с помощью ухода и глубокой очистки за 2 часа мастера убрали фиолетовый оттенок, и то не до конца.

По их словам, без вреда для волос можно попробовать(!) сделать волосы светлее только через месяц.

За 1 процедуру по выведению пигмента я заплатила 6000 руб., еще 6000 – заплачу за вторую без каких-либо гарантий вернуть цвет волос.

И месяц я буду ходить с темными волосами точно.

«Мастеру» Галине я написала, приложила фото, попросила вернуть деньги.

Галина Нильсен деньги возвращать отказалась, предложила вернуть 5000 рублей, с условием, что я подписываю «договор на возврат средств». Когда я написала, что сумма меня не устраивает (я уже потратила больше чтобы хоть как-то улучшить вид волос) – ответ был «Можете обращаться куда угодно, потратите нервы, время, ничего не добьетесь» - это цитата из переписки.

Затем эта дама заблокировала меня в соцсетях и мессенджере – и проблема решена)))

«Мастер» Галина Нильсен считает, что раз она самозанятая + грубо нарушает закон, не давая чеки – значит она может работать безнаказанно и хамить клиентам.

Помимо чисто человеческой составляющей – испортить внешний вид волос надолго + еще желать потратить нервы. Их уже достаточно потрачено.

Учитесь на моих ошибках – проверяйте, кто и на каком основании (юридически) оказывает услугу.

Фото до и после прилагаю.