Аля Русъ

Комплекс отдыха
  • Самара, улица Алма-Атинская, 284
  • Алма-Атинская (по требованию) 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Во первых когда заходили, за заборам очень злая собака, дети напугались, да и мы тоже, так как она лает и буквально перепрыгивает через забор, хозяевам стоит задуматься о переселении этого пса в другое место!

Парная не плохая, хороший чистый бассейн.

Но что окончательно испортило наш отдых так это отношение персонала! Пришли мы с тремя детьми,...

Показать целиком

Во первых когда заходили, за заборам очень злая собака, дети напугались, да и мы тоже, так как она лает и буквально перепрыгивает через забор, хозяевам стоит задуматься о переселении этого пса в другое место!

Парная не плохая, хороший чистый бассейн.

Но что окончательно испортило наш отдых так это отношение персонала! Пришли мы с тремя детьми, забронировали номер с 21:00 до 23:00. Пришли не много позже на 10 минут, пока зашли пока все разделись, в общем отдыхать только в половину десятого начали, а в 22:45 нам начали звонить и грубо говоря угрожать что возьмут с нас больше денег если мы выйдем на 10 минут позже. Мы пришли позже, надо хоть чуть чуть учитывать то что троих детей не так то просто одеть!

В итоге вышли мы уже из двора в 23:05, а выслушали такое, как будто на пол часа задержались и не оплатили!

За номер берут не мало, а отношение хамское!

Из за этого мы больше туда не придём и ни кому не посоветуем! Научите свой персонал общаться с клиентами, иначе у вас их не останется!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы